计算机网络在商务英语中的利与弊

摘要：本文分析了计算机网络在商务英语教学中的优缺点，探讨了计算机网络在商务英语教学中的作用，并指出随着信息技术的发展，计算机的作用越来越大。网络早已远远超出了它的可访问性。培养复合型涉外商务英语人才，应打破传统商务英语教学模式，建立以学生为中心的新型教学模式，强调商务环境下的语言培养。同时商务英语的概念，学生不仅要掌握商务英语知识和技能，还要掌握计算机知识和技能。

随着全球经济一体化和我国对外经贸合作的快速发展，社会需要越来越多懂英语和商业的高素质复合型人才。在培养复合型涉外商务英语人才的过程中，商务英语发挥了重要作用。通过商务英语教学，学生一方面可以掌握国际贸易的主要术语和必要的商务知识，熟悉经贸业务流程，提高听、说、读的基本能力，写作和翻译；还可以掌握商务礼仪、经济、贸易等基本理论知识，提高跨文化交际能力，

业务工作的过程本质上是一个沟通的过程。Business英语 的教育目标是培养在国际商业环境中与英语 交流的能力。传统的商务英语教学环境基本仅限于教室和课本，为学生提供零商务环境，学生上班时极有可能遭遇“环境冲击”，难以申请他们学到了什么。应用于实际工作。

计算机辅助语言学习（computer-assisted language learning）在我国得到重视和应用，在英语教学中实现了许多新的教育理念。

Henri Holec 提出，学校应该设定两个教学目标：一是帮助学生掌握语言和沟通技巧；二是帮助学生获得自主学习能力。

在商务英语的教学过程中，计算机网络使学生可以不受时间和地点的限制，利用多媒体课件和网络丰富的学习资源进行自学。学生可以根据自己的需求和兴趣选择适合自己的学习内容，调整学习进度，探索学习方法，掌握商务英语相关的经济、贸易、金融等知识，并在自身经验的基础上不断积累. 它理解新知识并发展其认知结构。

除了丰富的商业知识，计算机网络还为学生提供了大量的语言资料，让学生不再依赖老师和教材。

各种媒体资源和专业化的商务英语教学网站为学生提供了丰富的资源。学生可以选择通过配乐电影、英文歌曲、英文广播等多种方式阅读或提升自己的业务英语。听、说、读、写、译的基本技能。

以计算机网络为媒介，学生还可以通过电子邮件、聊天室或MOO（面向多用户领域对象）进行一对一、一对多或多对多的同步。（同步），或非同步通信（异步），以解决自主学习中遇到的困难。

乔姆斯基（AvramNoam Chomsky）曾指出：“我们或许应该努力为正常人的直觉判断能力创造丰富的语言环境。” 人类自然地通过各种人类感官接收信息。其中包括视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉，其中视觉和听觉起着最重要的作用。

在商务英语的教学中，多媒体技术可以提供丰富的图片、视频、图像和文字商务英语的概念，让学生在学习过程中结合视听，同步输入图像和声音信息，有效激发学生的学习兴趣。大脑皮层，提高记忆能力，从而达到比传统的单一语言教学方法更好的教学效果。

谈及语言吸收，VanPatten认为：“能被吸收的语言知识，在语言输入中必须有足够的‘重复率’(fequen2cy)和‘显着性’(salience)。” 计算机、网络和商务的有机结合英语教学，将商务活动的方方面面真实地展现在学生面前。学生不仅可以通过电脑和互联网找到接待、洽谈、会议、询价、报价、发货、保险等各种商务活动的书面材料，还可以找到相关的听力、视频、视听材料。

对于某一主题的商务活动，如探究，学生可以在网上找到各种对话材料、听力材料、阅读材料、写作材料和文化背景材料。商业术语和商业知识在各种教材中的反复出现，使学生能够潜移默化地提高语言能力，拓展知识水平。此外，通过计算机网络，教师可以指导学生通过互联网进行实时的国际贸易业务培训，或者通过教学软件进行贸易流程培训。这种真实的商业英语素材不受课本知识的限制，可以激发学生的学习兴趣和积极性，将学生的理论知识与真实的商业环境联系起来，

与传统商务英语教学相比，计算机网络的应用使商务英语教学朝着个性化学习和自主学习方向发展。

但是，在很多高校的商务英语教学课堂中，教学的本质没有改变，依然是传统的以教师为中心的教学模式。

与黑板+粉笔+录音机的传统教学形式相比商务英语的概念，只有更多的光驱、电脑和网络计算机网络在商务英语中的利与弊，商务英语课堂教学仍是教师讲学生听的局面。以商务英语教学中的文本讲解为例，一方面，教师对课件的依赖过大。教师经常将课本内容复制到多媒体课件中，然后借助课件进行讲解。即便是学生课后上网学习，网络版的内容基本上都是课本内容的重复，意义不大。在这种情况下，很难激发学生的学习潜力，促进学生的自主学习，突出学生的个性化学习。另一方面商务英语的概念，计算机和网络本身都有客观的局限性。多媒体教学虽然生动，但教师在教学过程中往往为学生提供过多的信息，而忽略了学生的个体差异。学生在短时间内获得大量的教学信息，在一定程度上抑制了学生的想象力，不利于培养学生解决问题和分析问题的能力。

可以看出，在很多高校的商务英语课堂中，普遍认为使用计算机作为教学辅助工具的目的是为了帮助教师改进教学方法。二是教学内容以教科书为主；第三，学生是知识灌输的对象；第四，教学内容和教学结构不变；第五，以教师为中心的教学结构。教学中使用的计算机被认为可以增强教师教授的信息，因为信息在屏幕上被放大。因此，计算机作为一种技术只能起到增强教学效果的辅助作用，而不能真正成为人们解决实际问题的工具（Morrison and Lowther，2005）。

在当今时代，随着信息技术的发展，计算机网络的作用早已超出了它的辅助功能。尤其是在商业领域，人和计算机已经成为一个整体，不可分割。在商业活动中，很多具体的业务都必须通过计算机及其网络来完成。例如，在电子商务中，询价、报价、谈判、合同等都需要通过电子邮件（e-mail）、网络聊天等方式完成。

如果把计算机网络当作辅助工具，那是不够的。

由于计算机辅助大大削弱了计算机网络本身的功能和作用，无法从根本上帮助培养复合型涉外业务英语人才。因此，有必要打破传统的商务英语教学模式，建立以学生为中心的新教学模式，使学生的知识来源扩展到教育网站、数据库、电子书、音像产品、学习课件、报刊杂志、电视广播、课本、虚拟图书馆、学习软件、网络交流平台等资料，教师不再是课堂上的“知识灌输者”，学生成为知识的积极建设者。同时，学生在学习商务的同时要掌握计算机知识和技能英语

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