英语今年实现盈利,在线外教一对一如何少烧钱多获客?
芥末堆阿飞酱 9月12日报道
线上一对一外教是少儿英语的热门赛道,资本的追捧让VIPKID、哒哒英语、51TALK等公司迅速抢占先机并获得收益在行业中处于领先地位。但直到现在,顶级在线外教一对一公司仍未声称盈利。确实,很多在线一对一公司依赖于大规模的广告和大规模的电话营销团队。高昂的营销费用和不稳定的订单续签率,使得短期内难以实现盈利目标。
然而,不花钱打广告、不组建电话营销团队的说客英语,2016年的营收已经过亿。说客英语联合创始人兼总经理纪邓高告诉芥子堆,游说者英语在今年1月份开始盈利,“我们可能不是最大的,但我们是最快盈利的。”
通过分发快速扩大规模
当被问到为什么不走“烧钱”的路子迅速扩大规模时,季登高也直截了当地回答,“没钱烧”。
2013年,说客英语起源于中兴内部,数位创始人用100万启动资金扶持说客英语至今。从那以后,游说者没有寻求融资。季登高透露,说客在成立的第一年就实现了超过1000万元的收入和超过500万元的盈余。快速走上正轨的背后,是游说者因资金拮据不得不选择的两大发展战略。
首先是放弃成人教育市场,专注于K12青少年在线英语领域。虽然当时市场上有包括51Talk在内的同类型在线外教项目有100多个,家长对在线教育的认可度也很低,但说客英语还是冒着一定的风险进入了在线 英语 行业。说客英语团队当时判断和预测,成人教育整体受众群体较小,而年轻人基数大,学习周期长。关注口语也符合中考政策方向的变化。
二是利用特许经营扩大规模。简单来说英语今年实现盈利,在线外教一对一如何少烧钱多获客?,总部提供课程和品牌支持,加盟商专注于获客和本地化服务。说客英语通过区域独家和高分成迅速拓展加盟商渠道,第一年现金流就突破千万。
事实上,这种模式的早期发展得益于一个特殊的群体——学霸妈妈群体。吉登举了一个妈妈的例子,她是上海的好学生。这位妈妈有一个上百人的学习分享群,平时用来分享英语学习资料和学习心得。在我自己的孩子被介绍给说客 英语 之后,他们开始向他们的父母推广说客 英语 的在线课程。后来,学霸妈妈的队伍逐渐发展到数百人。通过他们的线上推广和口碑传播,很多人购买了说客的在线课程在线外教一对一培训机构,其中一部分人变成了加盟商,很快就成为了说客英语,积累了第一批种子用户。
在接下来的几年里,Lobbyist英语逐渐形成了由城市代理商、个人合伙人、线下体验店、战略合伙人组成的多层次分销体系,拥有近2000家加盟商。
做轻营销,把利润空间留给外教和经销商
今年是说客英语成立的第5个年头,但团队规模仍然在60人左右。没有电话营销团队,没有大型广告,老师负责教学,招商交给加盟商。说客英语一直保持着轻装上阵的状态。
“这笔钱主要花在了公司的日常运营和师资上,”季登高告诉记者。目前游说者英语的在线课程是按课时数销售的,从30课时到720课时不等。一个课时为25分钟,按套餐组合销售。据报道,说客英语的教师工资是单价的40%-50%。但是,欧洲、中国和菲律宾的老师每个订单都有不同的上课时间。欧美外教每节课需要划掉3个课时,而菲律宾老师只需划掉1个课时。
现在在线外教一对一培训机构,其师资比例欧美外教为40%在线外教一对一培训机构,菲律宾外教为50%,中国为10%。三。Gordon 并不认为菲律宾人外教 在很大程度上是一个竞争劣势,“伦敦西部和东部的人们说着不同的口音。”英语作为一种交流工具,了解多种口音可能是一种真正的交流方式挑战。优势。
另一种是让利给经销商。从说客 英语 处购买课程包时,每个经销商可享受高达 40% 的折扣。由于加盟形式多样,您可以成为个人合伙人,没有场地租金的压力,只需要在网上卖课时。也可成为区域内独家代理,利用线下门店和品牌优势扩大招生规模。游说者英语的课程以套餐形式出售。400课时只要卖出1000包在线外教一对一培训机构,营业额就可以过千万。据纪登高介绍,目前营业额超过1000万元的线下加盟商有5家,最高的年收入已经超过2000万元。
目前,Lobbyist英语拥有300多家线下加盟店,基本覆盖全国一二线城市,仅深圳就有13家加盟店。
在线教育要用线下活动留住用户
正如季登高所说,游说者英语都舍不得在营销上花钱,真正的钱花在了课程设计和教材开发上。说客英语自主研发了一套视频课堂工具eClass,满足学生各种学习场景的需求;构建知识图谱,根据学生课前课后输入的评价数据,为学生输出个性化的学习计划;与剑桥大学出版社合作,共同开发在线 英语 学习材料。
游说者 英语 的“知识地图”系统
在师资配置方面,说客英语不仅支持自由聘任师资,还可以选择固定师资。不仅可以选择欧美老师,还可以混搭中国老师、菲律宾老师、欧美老师的课程,让用户做出差异化的选择。
虽然互联网强调脱媒,但季登高认为,教育是一个严重依赖服务的行业,不能脱媒。说客英语的线下体验中心不提供直接教学,只为想提高的同学英语提供一个线上学习体验场所。另一个功能是家长活动中心,定期举办家长沙龙,为家长答疑解惑;甄选优秀学生,让学生与家长分享干货,给予一些鼓励。因此,家长可以在温暖的线下交流中获得价值。“没有热情的单向销售,客户肯定会流失。” 季登高说道。
季登高透露,今年下半年,说客英语将联手开启黑马业务,逐步将业务从一二线城市下沉至三四线城市.
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