成教培训服务有了三项国标 培训组织有章可循

“这套国家标准的出台，为成人教育培训服务提供了比较依据，成人培训服务机构有自己的行为准则，基层尤其需要这样的引导。” 谈到即将启动的试点工作，永吉县教育局职业与成人教育处处长吉林郑英有些不耐烦。

今年2月，我国第一批成人教育培训服务国家标准《成人教育培训服务术语》、《成人教育培训工作者服务能力评价》、《成人教育培训机构服务总则》（以下简称“三项国家标准”）正式实施。日前，中国成人教育协会在京召开座谈会，在1000余家试点单位中全面启动“三国标”试点工作。与会代表对新规内容给予充分肯定，对试点工作充满信心。

有章可循，标准说心里话

“从成人教育培训服务的基本术语，到培训机构的设立标准成人学英语的培训机构，再到培训机构的评价标准，‘国三标准’解答了成人教育培训服务面临的诸多瓶颈成人学英语的培训机构，并提出了相应的标准。有了它，我们以后的工作就容易开展了。” 煤炭工业协会培训中心主任曹凤朝说。

近年来，我国成人教育培训发展迅速。继续教育服务机构20万多个，各类社会培训机构15万个。教育培训市场呈现出需求旺盛、增长迅速、潜力巨大的态势。

但是，成人教育培训机构和培训市场的发展还存在准入门槛低、培训质量缺乏保障、行业自律不够、学习者权益缺乏保障等问题。等等。如何解决成人教育培训中存在的问题，一直困扰着基层管理者缺乏相关标准。

“一系列标准的出台，体现了国家对继续教育的高度重视，给成人教育工作者带来了希望。” 郑颖说，“目前，乡镇成人教育培训机构的硬件设施已初具规模，但还缺乏进一步的管理规范和标准。新规在师资、教学等方面说出了我们的心声。 、办学标准等发展中绕不开的问题。”

标准是规范教育服务行为和市场、增强服务机构自律性、调整服务机构与消费者关系的重要依据。从事成人教育工作数十年的山西省成人教育协会会长张炳让认为，“‘国三标准’将为我国成人教育规范化发展打开新的起点。”

根据培训，需要解决一些关键问题

“国家三项标准”的出台，标志着我国成人教育培训服务标准化建设取得突破。试点单位代表就如何落实新规，在现实中规范成人教育培训服务行为和市场提出了自己的看法。

好的标准需要试点单位有效落实。“有些同志在‘国三标准’执行上怕困难。” 黑龙江省教育学院职业研究与培训中心主任康丽萍一针见血。他说，新国标起点高、理念新，不下功夫很难达标。只有注重学习，加大培训力度，把新思想、新规则领悟透彻，政策才能落实到位。

好的标准要落到实处，需要着力解决一些问题。国家开放大学和电大系统是“三国标”独立试点单位。中国开放大学党委副书记张少刚认为，实施“三个国家标准”需要解决一批关键问题。“仅成人教育培训机构的审批，就涉及教育行政部门、人保部门等七大部门。如何让大家达成共识，落实新规成教培训服务有了三项国标 培训组织有章可循，是一项任务繁重的系统工程，需要各单位打破壁垒，协同创新。”

实施好标准成人学英语的培训机构，需要调动民间组织的积极性。民办教育工作者、甘肃太昊职业技术学校校长莫兴邦呼吁，有关部门要建立以评促建的激励机制，鼓励民办机构参与其中，共同推动继续教育发展。

先试先行 1000多家单位启动试点工作

党的十八大提出“健全终身教育体系，建设学习型社会”，是实现全面建成小康社会重大战略任务的根本保证。其中，成人教育培训机构和工作者是推进学习型社会建设的重要平台和力量。国家战略对快速发展成人教育提出了迫切要求。

定位为“建设南方教育高地”的广东，一直重视成人教育培训服务。从最低端、传统的培训开始，到现在市场化、群体化；从最初的探索，到现在的专业化、标准化；从最初的租用场地到现在的独立学校生产，为社会培养了各种职业，培养了数以亿计的技术人才。

《广东省中长期教育改革和发展规划纲要》提出，到2020年，广东省职工继续教育由2012年的800万人次增加到1080万人次。目前，广东省正在积极部署“三国标”试点工作，推动地方成人教育机构更快发展。”广东省成人教育协会会长杨炳生说。

“‘三大国标’要发挥作用，必须有1000多家试点单位行动起来。” 中国成人教育协会副会长张兆文表示，在未来两年的试点阶段，中国成人教育协会将配合教育行政部门推进“三个国家标准”。国家标准”，探索一系列核心问题的现实答案。

在构建终身教育体系的过程中，继续教育的份量和作用将越来越重要。这对于成人教育培训机构的发展既是机遇成人学英语的培训机构，也是挑战。教育部相关负责人表示，鼓励试点单位先行先试，对照“国三”标准实现转型升级。（记者张婷）