中科院大数据实验室发布《2017年中国在线少儿英语教育白皮书》

3月6日，中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室共享经济大数据分析研究组发布了《2017年中国在线儿童英语教育白皮书》。报告显示，国内在线少儿英语教育正在全球范围内扩大影响力，服务区域覆盖全球35个国家和地区。除中国外，日本、加拿大和美国使用中国教育公司服务的年轻学生人数最多。

在国内市场，北上广深等一线城市已成为在线少儿英语教育市场的主力军。VIPKID等三大品牌占据国内80%的市场份额；有的家长愿意为此每年花费1万多元，70%的家长愿意选择口音纯正、教学生动活泼的北美外教。

数据还显示，中国在线少儿英语教育总人次已超过每天10万节课。以此计算，全年共帮助中国家长节省1.46亿小时，有效解决家长带孩子上课费时费力的痛点。从师资队伍来看，目前有超过3万名北美外教教师为全球学生提供在线英语教学服务，平均教学经验7.5年。名校背景，包括哥伦比亚大学、杜克大学、哈佛大学、布朗大学、斯坦福大学等。

本报告基于2017年调查数据分析，不做商业判断，仅作学术讨论和参考。

以下为专案组报告全文：

背景和核心结论

线上模式让学生无国界学习覆盖全球35个国家

互联网与传统教育的结合，创造了全新的商业场景。教与学不再受地域限制。学生足不出户，即可连接到世界各地的优秀教育资源。目前，VIPKID平台付费学生人数超过20万人，覆盖全球35个国家和地区。日本、美国、加拿大是该平台留学生数量最多的三个国家。总体而言，在线教育已展现出强大的可移植性，正在成为全球儿童学习的重要英语手段。

从国内市场来看，北京、上海、广州、深圳等一线城市已成为在线少儿英语教育市场的主力军，并由此辐射出华北、华东和华南布朗英语教材level 1，占整体市场的81%。其中，华东地区学生人数占比最高，占比高达36%。华北和华南紧随其后，分别为27%和18%。与其他地区相比，沿海及经济发达地区的家长对在线教育模式的接受度更高，从小培养孩子英语能力的意愿也更强。

中科院市场调研显示布朗英语教材level 1，目前国内在线少儿英语教育市场仅经历了四年的发展期，仍处于早期阶段。从市场份额来看，目前排名前三的公司分别是VIPKID、51talk、vipJr。这三个品牌占据了80%以上的市场份额，其中VIPKID占据了国内55%的市场份额；从外教的数量来看，VIPKID平台上有超过30,000名外教，超过了中国所有其他在线教育品牌外教的总和。

主要城市中，北京、上海、深圳、杭州、成都的VIPKID学员人数占据前五。这与“VIPKID”在百度指数的搜索分布结果大致一致。值得注意的是布朗英语教材level 1，杭州和成都这两个准一线城市的学员人数增长迅猛，将2016年排名第四的广州挤到了第六位。南京、武汉、大连、重庆等城市也进入TOP10。

目前，国内儿童英语学习呈低龄化趋势。从城市分布来看，一线城市学生平均年龄普遍在6岁左右，二线城市学生平均年龄略高，为6.5岁。调查还显示布朗英语教材level 1，越来越多的家长在孩子3岁之前就开始考虑英语教育。

在线模式每年为中国父母节省 1.46 亿小时

在中外经济文化交流深入、互联网教育技术和应用成熟、英语教学改革的推动下，在线英语儿童教育模式得到更多人的认可以及更多的家庭和父母。其中，北京、上海、广州等一线城市的家长已经充分认识到在线教育是快速提升孩子英语听说能力的有效途径，二线城市的家长城市也大大提高了他们对此的认识。相比之下，三四线城市的家长对互联网教育的概念认知相对模糊，市场需要更多的耐心去培育。

数据显示，在线儿童英语市场用户消费能力较强，58%的中产家庭年收入在20万至100万元之间。绝大多数家长表示，他们每年会在孩子的英语教育上花费1万元以上。尽管成本高昂，但绝大多数家庭仍然认为在线英语教育的学习效果显着，性价比较高。

中科院大量家长调查数据显示中科院大数据实验室发布《2017年中国在线少儿英语教育白皮书》，以往供给不足时，很多家长被动选择亚洲外教的现象正在改变。目前，73.6%的家长更愿意选择北美外教，原因有三：北美外教口音更纯正，教学方式更活泼。北美是孩子留学的首选。22.1%的家长更愿意选择英国外教或澳大利亚外教，只有4.3%的家长愿意选择亚洲（菲律宾、越南、印度尼西亚）外教。

在在线少儿英语学习中，课后评价是学习效果评价中非常重要的一环。目前，VIPKID平台外教人数超过3万人，课后用户评论总数超过500万条。每个 外教 平均收到 167 条评论。五星好评的外教更受家长青睐，差评的外教会很快被市场淘汰。家长、北美外教和线上平台三方反馈机制正在形成。在具体维度上，“重视发音”、“耐心友善”、“善于引导”是成年家长最关心的三个评价关键词，

在线英语教育模式的兴起凸显了传统线下模式的诸多弊端。根据对传统线下模式的调查，85%的家长抱怨接送孩子费时费力，尤其是在一线大城市。许多家长花在接送上的时间比上课本身要多得多；线下外教师资水平不一，选择空间极其有限；61%的家长认为线下模式不利于系统了解孩子的学习进度；49%的家长认为线下大班模式互动太少；28%的家长表示，孩子对线下机构学习不感兴趣。

在线教育让越来越多的孩子足不出户享受北美英语教育，为家长节省了大量时间。调查显示，大城市家长平均花费2.5小时以上接送孩子上课，中小城市平均花费1.8小时左右。

目前，VIPKID每天有10万门在线课程，超过全国同类在线课程的50%。按每节课节省2小时计算，线上模式全年为中国家长节省约1.46亿小时。即使按照步行距离计算，每年也为中国父母节省近7.3亿公里的接送距离，相当于绕地球赤道18250圈。如果按汽车接送计算，每年可帮助中国家庭节省约65万吨汽油消耗。

统计显示，在孩子适应上网模式后，82%的上网儿童英语学生在没有家长陪伴的情况下独立完成课程。同时，家长更愿意通过课堂视频回放和实时督导系统及时了解孩子的学习情况。超过87%的家长在一个月内使用过回放课功能，其中13%的异地工作或出差的家长在一个月内使用过实时课堂监督功能。

由于在线少儿英语学生普遍年龄较小，教学更侧重于表达等英语综合能力的提升，因此家长的反馈存在一定的滞后性。根据VIPKID的班级数据，在前5节课中，家长认为有效的曲线增长率较为平缓；随着课程的深入，反馈曲线的增长率明显增加，最大增长率在第20课时达到峰值；此后，家长满意度呈持续增长趋势。

在在线少儿英语教育的课外读物中，优秀的绘本更受孩子们的喜爱。在VIPKID公开课平台上，TOP5都是优秀的绘本公开课，包括科普、童话、人文等题材。在阅读习惯上，每周五晚上成为学生家长的集体“观影日”。

在线北美外教 平均教学经验7.5年，硕士、博士，超过30%

外教VIPKID数据显示，北美外教从事在线英语少儿教育主要集中在知名大学云集的美国东部地区，其次是中部地区美国的一部分、美国西部和加拿大东南部。从具体的州来看，中部的得克萨斯州占据外教数量的首位，第二至第五位分别是佛罗里达州、犹他州、佐治亚州和美国最大的州加利福尼亚州。

在北美外教数量排名前10的城市中，佛罗里达州中部的奥兰多外教数量最多，芝加哥和休斯顿分列二、三位，与奥兰多差距较小；多伦多是加拿大唯一的代表城市，排名第四。

根据VIPKID外教数据显示，北美外教拥有5年以上教学经验的外教人数占比70%，平均教学经验7.5年。其中，拥有10-20年教学经验的外教占比25%，拥有20年以上教学经验的外教占比7%。学历方面，北美外教均拥有本科及以上学历，其中硕士和博士占比分别为30%和2%。从预约数据来看，教学经验较长的外教更受家长欢迎，表达活跃的外教也深受喜爱；值得注意的是，男性外教仅占总数的10%，预约供不应求。

互联网教育模式让毕业于世界顶尖名校的外教走进中国家庭。数据显示，北美3万多个外教群体中，不乏美国常春藤盟校和知名大学的毕业生，包括哥伦比亚大学、杜克大学、哈佛大学、宾夕法尼亚大学、布朗大学、斯坦福大学大学等。这些外教拥有名校背景，专业为教育学、心理学、特殊教育、文学、社会学、经济学等。

调查显示，外教在北美在线教学的重点首先是自我技能的提升，其次是成就感和公益教育，最后是增加收入和跨文化交流经验。VIPKID凭借相对成熟的师资培训体系，持续为外教赋能，从而成为2017年北美外教最受欢迎的在线少儿英语教育平台，并超越亚马逊成为最受欢迎的在线少儿英语教育平台。美国流行的儿童在线教育平台。远程办公热门平台榜单第一，也凸显了中国在线教育对外教的独特吸引力。

在线少儿英语行业的快速发展，给了外教选择各种教学平台的自由。在选择教学平台时，北美外教首先看重的是平台上的学生人数，其次是技术的稳定程度以及课程内容是否易教易学；此外，平台的受欢迎程度和教学氛围也是影响北美外教的重要因素>。目前，VIPKID的知名度远超51talk和vipJr，在美国各大社交网站排名第二和第三。

线上模式推动全纳教育惠及一大批农村小学

互联网让大量优质教育资源在短时间内惠及中国贫困地区的孩子，国内各大在线教育平台纷纷开展各类公益活动。“VIPKID北美外教走进乡村课堂”自2017年9月12日启动以来，已扩展到100所乡村学校，这些学校分布在全国21个省份，其中云南、甘肃、贵州占比最大部分。

与城市学生低龄化趋势相比，农村英语教育普遍起步较晚。根据“VIPKID北美外教走进农村课堂”覆盖的100所农村学校，大多数农村孩子的英语教育是在三年级之后开始的。在线教育与公益的结合，让更多北美的外教走进乡村课堂。在VIPKID公益项目覆盖的3745名学生中，92%的学生表示是第一次接触外教。

借助在线教育模式，农村学校英语教师水平薄弱的困境得到迅速改善。“VIPKID北美外教走进农村课堂”仅用了一个月的时间，平均完成率从最初的78%跃升至90%以上，部分完成度达到100%。

对于农村孩子来说，学习英语面临着很多挑战，包括缺乏当地英语教师、英语教材和设备简陋、家长对英语教育重视不够等。根据农村孩子的意愿调查，农村孩子排在第一位的是期待“更多的外教课”，其次是“更多的绘本”，“家长更关注我的学习”。“我可以与 英语 交流”也在愿望清单上名列前茅。