日赚800元,大学生抢着给老外做导游
随着今年夏天两位外国博主的一句话“城市不是城市”在网络上流行起来,不难发现路上的外国人面孔越来越多。
中国旅游研究院发布的《中国入境旅游高质量发展报告》提到,2024年上半年,入境外国人将超过1400万人次。国家移民局数据还显示,三季度各口岸入境外国人818.6万人次,同比增长48.8%。
前几年,旅游业发展不明朗,不少导游从业者寻找其他选择。但随着入境外国游客数量不断增加,对外语导游的需求也随之增加。不少热门旅游城市的外语导游供大于求,导游服务费也水涨船高。
像中国导游一样负责讲解、带路杭州英语口语培训,及时为游客提供双语翻译,回答有关文化差异的问题,甚至成为国际游客在华的“万事通”。这对于导游行业的新手和前辈来说都不是一朝一夕就能完成的事情。事物。
不过,仍有不少人看到了机会,开始考虑成为一名外语导游的可行性。他们期待随着入境旅游趋势的逐渐好转,利用自己的语言能力打开更广阔的世界,拓展新的职业可能性。
“先参加证书测试”
在成为导游或外语导游之前,首先必须取得导游资格证书。数据显示,2023年以来,不仅部分地区导游资格考试报考人数再创新高,高学历、外语考生人数有所增加,社会考生比例也有所上升也持续增加。
虽然考试的通过率一直维持在20%至30%,但中英文导游资格考试的笔试部分却是完全一样的。只需要加上英语口语面试,就可以获得英语导游资格证书,这对于有自己语言基础的语言专业的学生来说非常有用。对学生非常友好。
关于英语导游证书的话题在社交媒体平台上引起了很多讨论。 (图/网页截图)
很多语言学生已经开始认真考虑考取导游证的可行性:导游资格证是终身有效的,但能否找到旅行社或协会最终拿到导游证并开始带团还是要看就看你个人的能力了。话虽如此,对于应届毕业生来说,在就业形势还不够明朗的情况下日赚800元,大学生抢着给老外做导游,一张资格证书也代表着一种职业选择的可能性。
所以,“先拿证”是很多迷茫的年轻人在上大学时所思考的问题。
早在外语导游受到广泛关注之前,在杭州读大学的阿来就考取了英语导游证。在旅游城市长大的他,从小就梦想成为一名导游,但直到上大学,他才有机会实现儿时的梦想。
与很多人报考时的“抓住救命稻草”心态相比,阿来显得格外佛系。起初,他只是以为“考了英语导游证就可以出国旅游了”。但当他开始准备考试后,他觉得自己的选择是正确的。
阿来在故宫接待外国游客。 (照片/受访者提供)
阿莱本主修法语,但他也有很好的英语基础。他发现英语导游考试的面试难度比中文面试要低:“比如杭州的中文导游面试时要背13个景点的导游词,而英语考试你只需要背5个。”作为一名文科生,阿来之前已经涵盖了很多考试内容,所以他只需要背一点就可以参加考试了。
更重要的是,获得英语导游证后杭州英语口语培训,就可以具备带领中英文导游团的资格。您可以提高口语,同时还可以赚钱并拓宽视野。为什么不呢?
从第一次经朋友介绍接待外国游客开始,阿来的导游生涯已经持续了四年。去年年初,他在北京读研究生期间,获得了法语导游证,现在是一名专门讲解故宫的中、英、法三语导游。在深造的同时,他还利用业余时间兼职接待国外旅行团,这已经成为阿来最习惯的生活方式之一。
阿来接待过很多外国客人。 (照片/受访者提供)
对于职场人士来说,考取导游证更像是一个更新自我、拓展职业发展方向的好机会。 2023年开始,从事海外营销工作的安德鲁发现了中国逐步开放的旅游政策的变化,开始准备导游证。对于有7年海外学习经历、3年外企工作经验的他来说,英语导游考试并不难,因此今年3月,他正式成为一名持证重庆英语导游。
“无论是144小时过境免签政策,还是部分国家的单边免签政策,在我看来,都代表着更加宽松、更加自由的旅行趋势。”安德鲁认为,在此背景下,一名优秀英语导游可以更全面地向外国游客展示中国的经济文化发展成就。这也是他愿意努力的方向。
当一名能“公费旅游”的外语导游是一份辛苦的工作
在导游行业,大多数从业者都是自由职业者。他们往往隶属于一到两家旅行社,通过旅行社委托来获取客户。有些人还经营自己的社交媒体平台,希望客人直接联系他们。
每次外语导游发帖介绍自己的工作时,评论区里感兴趣的游客都是在犹豫是否要加入游戏的年轻人。毕竟大家都认为外语导游的工作内容有趣,时间自由,可以结交很多外国朋友。但这种工作的收入水平和工作强度是很多人观望的重要原因。
市场上,中文导游每天的收费标准一般为350至500元,而英语导游平均每天可收费600至1000元。其他小语种导游甚至可以收取更高的导游服务费。明显的收入差异是很多人期待获得英语导游证书的原因之一。
安德鲁正在接待外国旅游团。 (照片/受访者提供)
然而,不确定性是外语导游工作中面临的最大风险。所有从业者都需要对旅游政策的变化保持高度敏感。一旦政策利好,生意就会逐渐增加,但一旦政策收紧,就几乎没有收益了。
在安德鲁担任导游的这段时间里,他充分感受到了这种不稳定。 “这一点在淡季和旺季尤其明显。现在我每个月都能稳定接待五六个外来团,总共工作10到15天;淡季的时候,很有可能会出现这样的情况。”这个月的大部分时间都没有团体。”
外语导游行业的供需渠道也不畅通:虽然可以依靠网络宣传、朋友介绍或口碑营销来获客,但外国游客对中国的互联网平台不熟悉,常常选择让旅行社和网站指定导游。因此,私人导游被有需要的游客找到的概率并不高。即使是隶属旅行社的新导游,也可能因为尚未与旅行社建立信任而坐冷板凳一段时间。
一旦真正开始上手,就免不了每天跑路线、经受风吹日晒。无论使用哪种语言,导游归根结底都是一个服务行业。不断地讲解和满足游客的需求是最基本的。
许多外国游客习惯在旅游平台上寻找导游和旅游路线。 (照片/西维塔蒂斯)
陪同入境旅行团的记者谢谢举了个例子:“比如,马来西亚几乎所有的游客都被要求喝冰水,必须为他们做特殊的准备。几乎所有去的地方都要求有冰水。”不管多么简单的情况,我们都要想办法解决。“每次和不同国家、不同地区的人交往,也考验着导游的情商和社交经验。
“有些客人不愿意尊重我们当地的风俗习惯和生活条件,我们女从业者可能更容易受到不公平的对待,有些商务团还会要求导游提前约谈。”在谢主任看来,这些导游工作中会遇到的问题,也可能让一些年轻人望而却步。
拥有24年领团经验的石道泽表示,虽然近年来确实看到了不少新血液的加入,但总体来说,年轻从业者仍然不多。 “现在进入这个行业的年轻人有语言优势,这很好,但他们可能还需要一段时间的培训和积累杭州英语口语培训,才能知道如何带好一个团队。”
至于业内成熟的中文导游转行做英语导游的数量,其实还是比较少的。阿来考英语导游证的时候,发现笔试的时候还有很多年纪较大的考生,但面试的时候身边几乎只有年轻人。对此,施主任解释道:“英语导游证可以带来新的收入和工作方式的改变,但我们大多数人没有精力去克服语言障碍。”
注重“留”,是他们对待行业人才需求趋势的态度:“我们希望在自己熟悉的领域做到最好。”
外语导游的含义
多位导游告诉记者,2023年以来杭州英语口语培训,入境团体数量一直在缓慢增加。以前,谢主任接待一个入境团只需要两三个月的时间。今年以来,几乎每个月都有两三起。
史主任近一个月来,已带了4个入境侨团。他总结道,目前入境团体数量已逐渐达到2019年之前的水平。虽然他不想成为一名英语导游,但他对外语导游的就业机会非常乐观:“我们安全、舒适环境肯定会吸引越来越多的游客,因此未来对外语导游的需求将会越来越大。”
同时,谢主任表示,未来小语种导游的稀缺性将更加明显。 “以前我们广东接待的都是来自马来西亚(马来西亚)、印度尼西亚的游客,但现在突然多了很多来自东南亚国家的团体,所以对西班牙语、法语、越南语、泰语等语种导游的需求也在增加。”
质疑也是存在的。有人认为,随着社交媒体平台、翻译软件和人工智能技术的发展,外语导游的竞争力不强。
“我也在做人工智能相关的研究,但到目前为止还没有对导游从业者产生太大影响。”阿来说。在他看来,导游所能提供的服务不仅仅是讲解,而是在异国他乡可以安全跟随的真人。 “这种与人互动的感觉是技术手段无法替代的。”
与游客的交流总是给阿莱带来新的视角。 (照片/受访者提供)
“事实上,年轻一代可能更喜欢自己探索。” Andrew也解释道,但目前外语导游的需求群体主要是家庭群体、商业群体和海外华人群体,年龄在30岁到80岁之间。相比之下,他们希望深入了解这个国家相关的文化背景和社会习俗,也希望有人能帮助他们规划整个行程。
因此,安德鲁每次接团前都会与外国游客通过电话沟通,了解他们的国籍、人数、年龄段、具体体验需求等,并根据这些信息定制行程,安排最佳方案。
例如,来自东南亚国家的老年群体如果想看更多的风景和佛教元素,可以安排参观大足石刻、乐山大佛;如果有很多孩子的家庭团体想要将教育与娱乐结合起来,重庆科技馆和欢乐谷是最好的去处。必须去;欧美青年协会想要看看当地有趣的美食和最本土的街区,安德鲁也会带出自己的私人商店。
安德鲁的前顾客回到英国后,仍然愿意尝试面条,并进一步分享了他未来去中国的旅行计划。 (照片/受访者提供)
作为一名外语导游,除了很好地讲解每个景点之外,我能输出的更多是关于“中国人如何生活”的信息。安德鲁认为,让外国游客与中国人和中国文化特色产生深刻的联系,或许能够改变一些人心目中受刻板印象和错误媒体报道影响的中国形象。
最重要的是让不同国家的人们了解彼此的生活状况。 “这种双向互动,是未来导游行业向精细化发展、越办越好的机会。”史主任说道。
参考
【1】导游证申请“如火如荼”,“跨境人”成申请主力|中国江苏网
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