江苏发布八条举措,促进入境旅游恢复发展
当前,随着我国逐步放宽与疫情相关的各项入境限制,特别是免签国家和地区范围进一步扩大,入境旅游市场正进入全面重启、加速复苏。
4月2日在线商务英语,为欢迎更多来自世界各地的朋友体验“水韵江苏”,江苏省文化和旅游厅会同江苏省人民政府外事办公室、江苏省分院中国人民银行制定出台的《江苏省促进入境旅游恢复发展若干措施》(以下简称《若干措施》)正式发布。
江苏省公安厅出入境管理局统计显示,2023年,江苏入境过夜游客同比增长近200%在线商务英语江苏发布八条举措,促进入境旅游恢复发展,但较2019年恢复率为36%,远低于世界旅游组织公布的88%的国际旅游率。恢复水平。推出《若干措施》的根本目的是有针对性地逐步解决游客入境的困难和顾虑在线商务英语在线商务英语,推动入境旅游市场恢复发展,促进国际国内旅游良性双循环。全省旅游经济。
《若干措施》聚焦境外游客关心的问题,聚焦制约入境旅游恢复的拥堵问题,着力提升旅游服务水平。提出8项具体措施,重点解决入境游客获取江苏旅游信息渠道有限、支付不便的问题。热门文旅场所预约难、语言沟通不畅、旅游线路产品不适应新需求等问题——
建立入境游客首站服务平台。 “水云江苏”旅游咨询服务中心在南京禄口国际机场成立,为入境游客提供旅游咨询、在线预订、导游、手机支付、外币兑换、手机卡申领等“一站式”服务会同有关部门。 。鼓励和支持省内有条件的地区在机场、高铁站等设立旅游服务中心。
开辟入境旅游在线咨询服务专区。在江苏旅游外文网站和境外社交媒体设立入境旅游咨询服务专区,发布入境旅游线路产品,提供江苏旅游服务指南,接受游客在线咨询。
提高文化和旅游场馆服务国际化水平。推动重点文化旅游场所入境游客多语种网站和网上英语预约专区建设,完善多语种引导和标识系统,设立人工服务窗口,配备外语志愿服务人员,提供多语种讲解和导览。
优化入境旅游支付环境。提高国家4A级及以上旅游景区、四星级及以上旅游饭店、省级及以上旅游度假区、旅游休闲街区、夜间文化旅游消费区、重点图书馆等移动支付受理水平,博物馆、美术馆等文化艺术场所。 、银行卡、现金等必要的软硬件设施,提高境外游客在重点文化旅游场馆支付的便利性。
开发优质入境旅游线路产品。满足海外游客特别是年轻人的旅游需求,推出园林、运河、美食、非遗、生态、博物馆等主题的高品质入境游,开发商务旅游、青年旅游等特色产品。游学。
提供精准旅游产品和服务。加强与电商平台合作,聚焦境外游客和在华外国人,列出江苏旅游产品,发布旅游攻略,推荐热门线路。邀请境外旅行社、媒体、旅游专家来江苏考察考察,有效对接境外目标市场和旅游群体。
鼓励旅行社拓展海外市场。支持省内重点旅游企业开展入境旅游推介活动,参加重要国际旅游展会,加强与境外旅行社的对接合作。鼓励和支持旅行社组织在华外国人和境外游客来江苏旅游。
提高入境旅游服务质量。加强重点文化旅游场所和经营单位监管,规范市场主体经营行为,及时响应入境游客诉求,切实保护入境游客合法权益,持续提高入境旅游满意度。
江苏省文化和旅游厅相关负责人表示,下一步,他们将会同有关部门推动《若干措施》落地实施,特别是在旅游咨询服务、支付便利化、入境入境等方面旅游指南、多语言服务等,一一解决入境游客的担忧。
新华社·路口记者付琪
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