AI老师“搅局”在线少儿英语行业，真人外教要被替代了吗？

众所周知，教师成本一直是在线少儿英语企业的重要支出，也是影响在线少儿英语企业盈利能力的重要因素。

为了降低师资成本，企业想出了各种办法。 例如，有的公司使用菲律宾外教而不是北美外教； 一些企业推出中外教课程，以降低外教成本。

有的企业更彻底，希望用AI老师来代替真正的老师。

多家企业推出AI教师

AI老师并不是第一家在线少儿英语公司。

早在2016年7月，流利说就发布了首款AI英语老师，并同步在“英语流利说”上推出基于AI英语教师的定制互动课程。 当时，流利说的用户主要是成年人。 经过几年的发展，流利说于2018年在美股成功上市，AI老师模式也被验证可行。

但直到去年，在线少儿英语公司才推出了人工智能老师。 在此之前，我们更熟悉的是业界广泛推广的一对一北美真人外教。

2018年底，以AI教师为主的英语产品开始活跃在市场上。 首先AI老师“搅局”在线少儿英语行业，真人外教要被替代了吗？，主打“AI+真人美育”模式的叮咚课堂半年内完成两轮融资。 随后，前搜狗COO茹丽云创立的葡萄智学完成2100万美元天使轮融资。 葡萄智学推出葡萄英语，定位为“AI定制一对一私教”。 互联网巨头今日头条也加入其中，推出了AI互动课堂aiKID。 流利说还针对儿童推出了“儿童流利说”。

除了上述公司外线上英语老师，该领域还有熊猫嘎家、GKid英语等玩家。 这个领域还处于早期阶段，相信未来会有更多的玩家进入这个游戏。

AI老师VS真人老师

目前，以VIPKID为代表的在线少儿英语公司主要瞄准北美真实外教。 虽然与真人外教教学互动性更强，但仍然存在一定的问题。

一方面，高素质师资稀缺。 随着行业竞争的加剧，教师的成本越来越高，这给仍在亏损的企业带来了更大的压力； 另一方面，教师教学水平参差不齐、流动性大线上英语老师，也增加了企业的管理压力。

与真人外教相比，人工智能外教在成本、管理等方面都具有很大优势。

首先，AI老师通过录音和互动的方式模拟真实的课堂情境。 课程一般引进国外原创教材或由专业教研团队创作，再由专业教师录制。 与真人教学相比，老师的成本是一次性投资。

价格方面，以北美真人外教一对一课程为例，龙头企业的平均单价在150-200元左右，而AI老师的课程单价仅为几十元，甚至不到十元。 AI老师的价格优势非常明显，尤其是对于三四五线城市的家庭。

其次，AI老师无需预约，可以随时上课。 不用担心教师教学质量参差不齐的问题，也减轻了企业的管理压力和教师的风险。

最后，用户的学习数据可以存入教学系统。 通过自适应学习系统，可以捕捉并响应学生的不同需求和反馈，在一定程度上实现个性化教学。

在教学交互性方面，人工智能教师目前还无法达到与真实教师相同的效果。 未来，随着AI技术的完善，AI课程可能会变得更具互动性，但要完全达到真人教学的效果仍然非常困难。

此外，很多人认为AI教师的出现将取代真正的教师。 亿欧教育在实际研究中发现，AI老师和真人老师是相辅相成的。 例如，孩子不仅可以使用人工智能课程进行学习，还可以参加在线或线下的真人英语课程。

“AI+教育”或将颠覆现有教育方式

随着人工智能不断发展，应用场景越来越丰富，很多人认为人工智能将改变现有的教学方式。

如今，人工智能在教育领域的应用场景主要分为两类。 一类是教具，主要用于提高教学效率，如作业批改、口语考核等；还有一类是直接教学应用，涉及教学、实践、测试、评价的各个环节，如AI教师和自适应系统。

真格基金联合创始人王强认为，“教育在过去的十年甚至一千年里从未发生过重大变化。人工智能的出现颠覆了传统教育及其形式和内容的方方面面。”

他表示，目前，“教育+人工智能”正处于第一阶段。 “教育+AI”正在将所有成熟的线下培训方式和内容数字化，提高管理效率。 第二阶段是“AI+教育”的真正阶段。 利用大数据分析学生的习惯、技能和成长路径，为他们的个人成长制定真正有针对性的教育计划。

松鼠智适应教育联合创始人兼CTO范兴认为线上英语老师，教育可以分为两个东西，教和育人。 “教”是让孩子掌握技能的教学； “教育”指的是孩子如何学会更好地学习。 使用技能来帮助教育孩子。 人工智能可以替代教学过程中90%的工作，但系统很难在教育过程中提供帮助。 如果AI能够取代90%的老师，就能让真正的老师把更多的精力花在育人上，让教学与教育融为一体，让孩子得到更好的指导。

除了实现个性化教学外，随着人工智能技术的应用，还有机会打破现有教育资源供给的瓶颈，实现教育公平。

葡萄智学CEO茹丽云表示，通过AI智能外教系统，葡萄英语可以无限复制优质外教，提供个性化学习，并以普惠价格提供给所有家庭，让两者成为可能。一二线学生，三四线城市以及农村家庭都可以负担得起。

未来，随着人工智能技术的进一步成熟，人工智能将对现有的教学模式产生更大的影响。 但显然线上英语老师，人工智能并不能完全取代真正的老师。 两者共同影响未来的教育模式。