通过微信一对一跟外教对话 这家公司想解决成人“哑巴英语”难题

作者 | 孟祥涛

编辑| 伊西科

1998年，高中毕业的张琪只身前往美国留学。 然而，虽然他的英语不错，但他发现自己听不懂周围美国人在说什么。 刚开始的两三天，他基本上不敢出去吃饭。

适应了一段时间后，张奇约了学校里的一家餐厅去勤工俭学。 但由于沟通不畅，嗯哈哈，努力了半天，终于发现自己其实是去另一家餐厅了。

当然，由于学校内部的原因，餐厅最终并没有亏待他，也给了张奇相应的赔偿，但他心里却很不舒服。

“这四年我基本上没做什么别的事情，一直在适应环境。以前我很外向，很爱说话，结果听不懂别人在说什么，变得有点后来郁闷了。” 张奇对有颜回忆说，这段“痛苦”的经历让​​他认识到了羞耻，变得勇敢起来。 他把更多的精力投入到学习英语，并不断寻找与外国人交谈的机会。 等到大学毕业的时候，他终于可以毫无阻碍地与当地人交流了。 进行了交谈。

正因为如此，2003年回国后，张奇就没有从事计算机相关的专业工作。 相反，他一直从事英语教学。 他不仅加入了新东方等大型英语教学机构，还独立开设了英语学习班。 2014年，一次偶然的机会，一次帮助朋友管理外教微信群的机会，张奇萌生了创办面包英语公司的念头。 正如面包是西方人不可缺少的日常食物一样，面包英语非常注重实用、地道的英语学习。

面包英语的服务基于微信，为成人团体提供场景化教学。 老师们通过语音、图片、文字等多种方式准时提供一对一微信教学。面包英语创立后，获得了智行通创始人唐彬森的三轮投资。 截至目前，面包英语拥有超过5000名付费用户，预计今年收入将达到3000万。

成人情景式教学

吱呀一声，门被推开，面包英语的创始人张琪朝我走了过来。 握手时，他蒲扇大小的手几乎能包住我的手，菠萝包大小的二头肌鼓鼓的。 整个人远远望去就像一堵墙……

张琪，面包英语创始人

热爱健身的张琪也喜欢拿健身房来举例。 在他看来，语言学习最难的地方就是无法坚持。 就像健身一样，理想往往很丰满，现实却很骨感。 “传统的英语培训就像健身房，卖的只要有卡，来不来都是你自己的事。 有很多人申请了健身卡，但不能坚持锻炼，下次就不再申请了。”

在张奇看来，成人英语培训也是如此。 学生难以坚持学习，导致续读率低。 培训机构只能提高收费门槛，从而形成恶性循环。 花了很多钱之后，很多人的英语水平仍然没有明显的提高。

张琪举了一个旅游的例子：“当你到了美国，服务员问你沙拉用的是什么酱，他说有十多种酱，但你一个都不懂。”首先要解决出去不尴尬的问题。” 基于此，面包英语针对不同主题推出了情景化教学。

目前有200多个不同主题，涵盖了日常生活的方方面面，比如如何问路、如何点餐等。张琪表示，语言的首要目的是交流成人英语一对一哪个平台好，面包英语教学的重点是务实去解决学生肯定会遇到的问题。

与青少年的英语学习主要是出于考试的眼前需要不同，成年人的英语学习主要是为了方便出国旅行，在留学或移民后尽快适应当地生活。 他们的学习需求是松散且碎片化的。 因此，面包英语避开了应试英语等刚性需求市场。 除了零基础课程外，还重点关注旅游、职场、生存生活、移民留学四大类。

知乎用户“朱芳芳”表示，面包英语随时可以教，每周两次，每次半小时。 上课地点灵活，只要有网络，她已经在床上、饭桌上多次完成了课程。 内容的灵活性体现在根据学生自身情况安排课堂主题。 如果他们想出去玩，老师会讲机场清关汇率。 如果他们想买东西，老师就会讲打折的化妆品。 偶尔，他们也会穿插一些事实性的热门话题，比如之前发布的《疯狂动物城》和前段时间爆发的疫苗问题。

在张奇看来，情景式教学特别适合饱受应试教育蹂躏的中国人。 一直到初中、高中、大学，我的基本词汇量还是有两三千字。 另外，我受过美剧和好莱坞电影的洗礼，对英语也有简单的了解。 “从小就一直学英语，但学不好和从零开始学英语肯定是不一样的。” 张奇表示，面包英语就是为了解决大多数中国人的“哑巴英语”问题，让他们能够更加自信地说英语。

微信作为超级APP

在传统的外教课程中，最常见的场景是老师愉快地交谈，学生们很少互动或不说一句话地听。 虽然学生们上课时确实很紧张、很兴奋，但是当他们回到家时却发现自己根本没有开口，而且他们说的那几句话也不一定是正确的，因为他们没有时间组织语言。 最终英语还是支离破碎，没有学好。

“同步的看似效率高，实际上低，我们微信的异步看似效率低，其实效率很高。如果听几遍还不够，老师只必须干一次，学生才有时间组织语言，就能尝试开动脑筋去学习。 张奇说道。

在张奇看来，现在App的数量已经是铺天盖地，用户已经不厌其烦了。 将面包英语嫁接到微信平台上，其实是一个比较轻量级的解决方案。 学生加入后，就多了一个微信群，一应俱全。 一切都在这一点上。 此外，以微信为代表的移动端摆脱了线下和PC端英语教学场景的要求。 随时随地、碎片时间，在公交车上、在堵车时、甚至在上厕所的时候，你都可以学习英语。

对于今年非常流行的直播，张奇表示，他们也尝试过，因为直播可以以一对多的形式扩大规模，降低边际成本。 但他很快发现直播不太适合英语教学，因为学生无法与老师进行有效互动。

目前，面包英语也在尝试推出一款新产品“面包微课”，一次录制，可反复播放。 张奇表示，微课是顶级产品，每一堂课都经过精心打磨。 学习语言很重要的一点就是了解语言背后的文化，而微课就是学完后就能立即使用的实用、地道的表达方式，与文化紧密结合。

面包英语微课实例

外教教师之争

起初，张奇一直认为外教口语教学能够快速提高学生的英语水平。 创业初期成人英语一对一哪个平台好通过微信一对一跟外教对话 这家公司想解决成人“哑巴英语”难题，他坚持全是欧美外教。 不过，市场的反馈却让他有些意外。 问题是，大多数学生一开始并没有达到可以直接跟外教学习的水平。 这种不匹配，既打击了学生的学习积极性成人英语一对一哪个平台好，也打击了外教的教学积极性。

目前，面包英语根据学生水平匹配教师，其中80%是中文教师。 从中学开始，解决主流群体发音不好、不会造句等基本问题，为下一阶段的学习做好铺垫。 当然，如果学生觉得自己英语还过得去，也可以直接选择外教。

据介绍，面包英语的每位老师都必须经过至少两次考试和培训才能正式获得教师资格。 面包英语设有中学教师资格审查委员会。 老师的试讲由《面包英语》资深员工试听。 只有通过80%的人才能上任。 一般来说，面包英语老师都经过严格筛选，面试通过率只有3%。

面包英语老师

不仅如此，面包英语还对老师提出了很多基于微信的要求，比如老师的反应速度、图音文字的比例、语音不能超过十五秒等等。“我们通常讨厌60秒的演讲事实上，学生和老师更多地通过微信互动，而不仅仅是片面教学。” 张奇表示，这些标准都是在实践中逐步摸索出来的。

面包英语目前拥有兼职和专职教师500余人。 为了确保学生能够学到地道纯正的英语成人英语一对一哪个平台好，他们会严格挑选所有的老师。 中方教师主要来源是广大英语教学机构，而外教则是来自各机构的在职外教，外教要求来自美国、英国、加拿大，让他们的口音更加纯正。

创业之初，面包英语的大部分老师都是兼职的。 随着规模的扩大，他们现在正在加大对教师自身的培训力度。 张奇认为，共享经济的概念其实并不适合教育。 市场上大多数培训机构仍然要培养自己的教师。 面包英语的一名兼职老师平均可以教10名学生，但全职老师的数量是其三倍。 许多。

口碑传播

随着中学教师比例的提高，张奇发现其实还有很大的拓展空间。 “这其实和社交网络很相似，如果你连续三个月每周和一个人聊天两次，双方其实会感觉有点像朋友，而且会很有节奏地交流。” 在张奇看来，面包英语其实和粉丝经济类似。 用户广度逐渐增大，但更注重用户的粘性、留存度和活跃度。

成立上半年，面包英语没有花一分钱广告，学生的成长靠的是口碑。 作为一家初创企业，张奇认为，他们在广告上的投入最终是有限的，而口碑传播是平衡高额获客成本的有效途径。

当然，面包英语现在也会做一些定期的广告，但不是很多。 “广告是获得新创意，口碑传播是放大器。” 面包英语有一个学表演的学生，她已经给她介绍了几十个学生。 而且不仅仅是学生，还有很多老师都是通过这次相互介绍而来的。

据介绍，面包英语的主要学生群体是22-40岁已经参加工作、有自我提升要求的白领，其中以女性居多。

现在市面上已经有几家类似面包英语的培训教学机构，但面包英语两年的摸索经验让他相信，微信一对一教学模式虽然看似简单，但做法却有很多。它。 复制起来并不那么容易。 随着越来越多的中国人外出旅游、留学、工作和生活，能够口语一口流利的英语变得越来越重要。 面包英语随时随地一对一的教学方式一定会越来越受欢迎。 他们的目标是成为移动端成人英语教学第一家。