【识北京——市民讲外语公益讲座】第八期：面向海外人才的外语便利化服务

8月6日起我们将为您带来

北京市人民政府外事办公室

北京广播电视台外语广播

联合推出

《在北京》

——公民外语公益讲座

北京广播电视台外语播音员邀请讲座

主持人具有丰富的外语教学经验

外语专家为您解读

《北京市国际交流语言环境建设条例》

展示北京国际交流语言环境建设最新成果

和你一起学英语并说英语

《北京市国际交往语言环境建设条例》简介

《北京市国际交往语言环境建设条例》是我国第一部针对国际交流语言环境建设的地方性法规。 《条例》主要内容包括公共服务领域外语便利化、外语标识标准化和促进社会参与三个部分。

《北京市改善国际交往语言环境条例》是第一部关于改善国际语言环境的地方性法规。 涵盖公共服务外语便利化、外语标识标准化、公众参与三个领域。

《条例》出台，从多方面推动提升北京国际交往语言环境建设水平，助力北京形成全方位、多层次、宽领域对外开放新格局，更好服务首都高水平开放和高水平发展。 高质量发展。

《条例》旨在改善北京国际交流外语环境，促进全方位对外开放，推动城市高质量发展。

海外人才外语便利服务

北京是全国政治、文化、国际交流、科技创新中心。 拥有得天独厚的创新创业资源，牢固确立了人才引领发展的战略地位。 高度重视海外优秀人才的引进，早在2008年就成立了北京海外学者中心。

北京已被战略定位为中国的政治中心、文化中心、国际交流中心、创新中心。 营造了良好的创新创业环境。 北京把人才作为发展的基础和第一生产力，牢固树立人才引领发展战略微信学英语模块1.9.8，早在2008年就成立了北京海外人才中心，大力推进海外人才引进。

该中心是首家省级海外人才专业服务机构，是北京市引进优秀海外人才的重要窗口和主渠道。 今天我们就来说说北京海外学人中心在服务海外人才方面提供的外语便利服务。

北京海外人才引进中心是首个专门的省级海外人才引进服务机构，一直是北京市引进海外人才的主渠道。 今天我们就来说说中心为海外人才提供的外语服务。

北京海外留学人员中心在东城、西城、朝阳、海淀等14个区市设立了24个市级受理窗口和受理站。 其中，外国人来华工作许可、居留许可“两证联办”窗口12个，为外国人才“就近办理、一窗办理”提供了便利。

BOTC在东城、西城、朝阳、海淀等14个区设立24个服务柜台。 其中，12个柜台可为海外人才办理工作许可和居留许可。

为提高外国人才服务质量，海外学者中心通过外语标识、外语服务设备、双语服务窗口、国际化服务团队、网站和微信宣传等，不断提升外语服务便利化水平。 .、便利外国人才来访、办理业务。

为了给海外人才提供无障碍的优质服务，BOTC配备了国际化的服务团队，设立了双语服务柜台、外语标识、设施、网站和微信公众号。

双语《服务指南》（左）、翻译员（右）

例如，东城区、朝阳区等受理窗口、车站在入口处和沿途设置了醒目的中英文双语标识、引导牌、显示屏等，可以快速引导外籍人才前往目的地。指定窗口办理业务，印制双语《服务指南》、《办理流程图》等宣传手册，方便外籍人才阅读和使用。

例如，东城、朝阳等区的服务中心在入口处和沿途设置了双语标识，引导海外人才到正确的柜台。 他们还提供双语小册子以方便该程序。

东城区政务中心受理点设置了双语取票备注微信学英语模块1.9.8，详细告知当前等候人数、业务类型、温馨提示等信息。 海淀区、经济开发区、朝阳区阳光山东服务站等窗口和站点均配备翻译人员、翻译机，为来自不同国家的申请人提供无障碍沟通指导。

东城区政务中心服务柜台为候补申请人发放双语通知单。 该通知上有序列号、服务类型以及对申请人的其他提示。 海淀、朝阳等区服务柜台配备多语种人工智能辅助翻译机，打造无障碍语言环境。

在窗口人员队伍建设方面，海外学者中心选拔了一批英语水平良好、具有国际视野的工作人员。 可提供业务办理、政策咨询等双语服务【识北京——市民讲外语公益讲座】第八期：面向海外人才的外语便利化服务，提高外国人才的体验和满意度。 。

为提高海外人才的体验和满意度，中心聘请了一支英语水平良好、具有国际视野的工作人员团队，提供许可证申请、政策咨询等双语服务。

北京海外学者中心官网（左）、微信公众号（右）

北京海外留学人员中心官网（）和微信公众号开通了“外国人来华工作许可”、“外国人才服务”等多个双语模块，介绍外国人才工作和就业相关政策和服务。生活在京，方便外籍人才及时了解相关信息，更好地在京工作和生活。

中心官网（）和微信公众号设立了《外国人工作许可》、《北京市外国人才服务名录》等多个双语栏目，向外国人才通报相关政策和服务。

我们将继续加强国际交流语言环境建设，竭诚欢迎海外优秀人才来京创新创业，以无障碍的语言环境取得巨大成功。

我们将不断改善外语环境微信学英语模块1.9.8，致力于打造无障碍语言环境。 我们诚挚邀请海外优秀人才来京创业。

对话学习

相关词汇

工作许可证 工作许可证

雇主 雇主 雇主

外国人来华工作服务体系 外国人来华工作管理服务体系

注册 注册

上传上传

劳动合同 劳动合同

教育背景 教育背景

以前的就业工作经历、工作经历

学位证书 学位证书、学历证书

通常通常

完整记录

现场处理 现场确认、现场处理

强制性的 必须的 必要的

居留许可 居留许可

出入境管理 出入境管理

对话

BOTC 工作人员： 早上好，女士。 我怎么帮你？

早上好，请问有什么可以帮您的吗？

申请人：您好。 我刚到北京，打算在这里工作，请问如何办理工作许可？

应聘者：您好，我是第一次来北京工作。 我想知道如何申请工作许可证？

BOTC工作人员：嗯，首先你的用人单位要登录外国人来华工作服务系统进行登记。 注册后，请登录并按要求填写信息，然后与申请文件一起在线上传。

工作人员：用人单位应登录外国人来华工作管理服务系统注册账号。 用人单位登录账户后，可以填写申请信息并上传附件。

申请人：好的。 我应该填写什么信息？

申请人：需要填写哪些申请信息？

BOTC工作人员：您需要提供您的护照和雇佣合同的详细信息； 您的教育背景和以前的工作经历。

人员：主要包括护照信息、合同信息、教育经历、工作经历等。

应聘者：我明白了。 需要在线上传哪些证明文件？

申请人：需要上传哪些附件？

BOTC工作人员：这是名单。 让我看看。 您需要上传学位证书、劳动合同、原工作证明、体检证明、护照或其他国际旅行证件等。

工作人员： 这是需要提交的文件清单。 需提交学位证明、劳动合同、工作经历证明、体检证明、护照或国际旅行证件等材料。

申请人： 网上提交申请后，需要多长时间才能得到处理？

申请人：网上提交申请后，审核需要多长时间？

BOTC工作人员：通常情况下，处理完整的申请需要3个工作日。

工作人员：网上提交后一般需要3个工作日审核。

申请人： 没问题。 是否必须现场处理？

申请人：还需要到现场申请吗？

BOTC工作人员：是的。 网上预审批通过后，请在系统预约，并携带申请材料原件现场办理

工作人员：是的。 审核通过后，您可以在系统中预约受理时间和地点，然后携带原始材料到现场进行处理。

应聘者：我明白了。 还有一个问题，我也想申请居住证微信学英语模块1.9.8，申请时需要提供什么材料？

应聘者：明白了。 我也想申请居住证，该怎么办？

BOTC工作人员：您可以向当地公安局出入境管理局申请办理居留许可。 获得工作许可后，您可以按要求提交申请材料。

工作人员：居住证由公安机关出入境管理部门办理。 工作许可获批后，您可以按照公安机关的要求提交相关材料。

申请人：非常感谢。

申请人：谢谢。

BOTC工作人员：不客气。

工作人员： 不客气。