电子商务模式与趋势

电子商务是一个不断发展的概念。 IBM公司在1996年提出了电子商务（E-Commerce）的概念，1997年公司又提出了电子商务（E-Business）的概念，但是中国引进这些概念的时候，都被翻译成了电子商务。

电子商务分为广义和狭义：

广义上：电子商务一词来源于Electronic Business——电子商务，简称E-business，是指

以电子方式进行的商业交易。

狭义：电子商务（Electronic Commerce，简称EC），通过使用互联网等电子工具在世界范围内

世界各地的商业和贸易活动。

区别：电子商务全称电子商务，是指所有商业活动和商业过程的电子化。

电子商务侧重于电子交易，强调企业与外界的交易与合作。

联合国国际贸易程序简化工作组将电子商务定义为：使用电子形式开展商业活动，其中包括供应商、客户、政府和其他参与者之间的任何电子工具。

目前主要的模式可以分为以下几类：

企业对企业

企业对消费者

C2C

B2M

M2C

BMC

B2G (B2A)

C2G (C2A)

C2B

社交网络电子商务

O2O

威客

B2B=企业对企业

（企业-企业）

商务（泛指商务）对商务的电子商务，即商家之间通过互联网交换产品、服务和信息。

通俗地说，就是电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）利用互联网技术或各种商务网络平台来完成商务交易的过程。 喜欢：

B2C=Business to Customer（企业-消费者） B2C是（Business to Customer）的简称，中文简称为“企业对客户”。 “企业对客户”通常被称为商业零售，直接向消费​​者销售产品和服务。 这种形式的电子商务一般以网上零售为主，主要依靠网络来开展网上销售活动。 B2C模式是中国最早的电子商务模式。 以1999年5月18日成立的8848网上商城正式运营为标志。如今B2C电子商务网站众多，比较大的有国内的：天猫商城、京东商城等。边境电商平台主要有：亚马逊、速卖通、wish、lazada、shopee等。

C2C = Consumer to Consumer（消费者-消费者） C2C是指个人之间，即消费者之间，用户对用户的电子商务模式。 例如，一个消费者有一台旧电脑，通过互联网进行交易电子商务英语，然后卖给另一个消费者。 这种交易方式称为C2C电子商务。 C2C商务平台是为买卖双方提供一个网上交易平台，让卖家主动提供商品进行网上拍卖电子商务英语，买家可以选择商品进行竞拍。主要包括：淘宝、易趣、拍拍、易趣等.

B2M = Business to Manager（商人-职业经理人） B2M是相对于B2B、B2C、C2C电子商务模式的一种新型电子商务模式。 区别在于目标客户群的性质。 前三者的目标客户群都以消费者的身份出现，而B2M的目标客户群是企业或产品的销售者或工人，而不是最终消费者。 企业通过网络平台发布其产品或服务，职业经理人通过网络获取企业产品或服务的信息，为企业提供产品销售或提供企业服务。 B2M是职业经理人帮助他们销售产品和服务过程中的一个重要转折点。

以中国市场为例，传统电商网站面向2.4亿网民，而B2M则通过职业经理人间接面向14亿中国公民。例如派协网等。

M2C=Manager to Consumer（职业经理-消费者） M2C是针对B2M电子商务模式的出现而延伸的概念。 在M2C环节，Manager会面对Consumer，也就是最终的消费者。 也是B2M电子商务新模式中不可或缺的后续发展环节。 归根结底电子商务英语，管理者还是要将产品卖给最终消费者，其中很大一部分是通过电子商务，这与C2C类似，但又不完全相同。 C2C是传统的盈利模式，赚的基本上是商品进销价的差价。 M2C的盈利模式丰富灵活，可以是差价，也可以是佣金。

B2G（B2A）（行政） B2G=Business to Government（企业-政府机构） B2G (A) 商业机构对行政机构的电子商务是指企业与政府管理部门之间的电子商务。 如政府采购、海关报税平台、国税局和地税局报税平台等。例如，政府在网上公布采购明细，通过网上招标方式进行招标，企业也通过网上招标方式进行招标。电子手段。 此外，政府还利用电子商务签发进出口许可证，开展统计工作。 企业可在线办理纳税、退税。

C2G (C2A) (Administration) C2G = Consumer to Government（消费者-政府机构） 消费者对行政机构的电子商务是指政府对个人的电子商务活动。 例如，它指的是政府网站上的消费者咨询活动。 随着电子商务从商业机构向消费者、从商业机构向行政机构的发展，政府将对社会个人实施更全面的电子化服务。 未来，政府各部门为社会纳税人提供的各种服务，如社会福利金的缴纳，都将在线上进行。

C2B=客户对企业

（消费者-企业）

C2B意味着消费者对企业。 最早在美国普及的消费者对企业的模式，可能是一个值得关注的尝试，是一种逆向电子商务。

1、C2B模式的核心是通过聚合分散但数量庞大的用户，形成一个强大的采购团，改变B2C模式中用户一对一竞价的弱势地位，让他们享受大批发商的价格购买单件商品的好处。

2、在C2B中，首先要有消费者需求，其次是企业生产，即消费者先提出需求，生产企业再根据需求组织生产。 通常电子商务模式与趋势，消费者根据自己的需要定制产品和价格，或者主动参与产品的设计、生产和定价。 产品和价格体现消费者的个性化需求电子商务英语，厂家进行定制化生产。

SNS EC = 社交电商

SNS（社交网络服务）

EC（电子商务）

社交电商又称社交电商、社交电商，是电子商务发展进入社交时代的一种新的衍生模式。

借助社交网站、SNS、微博、百科全书、社交媒体、网络媒体，通过社交、用户生成内容、人群协作，辅助商品的购销。 是指将关注、分享、交流、讨论、互动等社交元素应用到电子商务交易过程中的现象。

国内有：豆瓣、知乎、新浪微博、人人网、微信、领英等。

海外主要包括Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Instagram、VK、Flickr等。

O2O=线上到线下

（线上-线下）O2O营销模式，又称线下商业模式，是指线上营销和线上购买带动线下经营和线下消费。 是一种新兴的电子商务新商业模式，将线下商机与互联网相结合，使互联网成为线下交易的前台。

O2O通过打折、信息提供、服务预约等方式，将线下门店的消息推送给互联网用户，将其转化为自己的线下客户。 这特别适用于必须在门店消费的商品和服务，如餐饮、健身、观影演出、美容美发等。如：美团、饿了么、携程等。

Witkey = 威客 威客的英文Witkey由wit（智慧）和key（钥匙）两个词组成。 也是The key of wisdom的缩写，意思是智慧的钥匙。

威客是指通过互联网将自己的智慧、知识、能力、经验转化为实际利益的人。 他们在互联网上解决各个领域的问题，使自己的知识、智慧、经验、技能等体现该模式的经济价值，这就是威客电子商务模式。

主要类型：

Type A威客（Answer Witkey）：回答问题或建议。

B型威客（Bid Witkey）：项目竞价-中标-产生价值。

C型威客（C2C Witkey）：点对点威客，通过自身能力建立C2C交易关系。

除了上面介绍的电商模式，还有其他模式吗？ 当然有！ 而且还有很多，比如：ITM、P2D、B2T blablablabla.....

这些模式是如何产生的；

电商模式出现的驱动力是社会化商务的发展和信息技术（IT）的进步，使得越来越多的企业利用各种模式获取利润，即模式是由盈利的商业方式产生的.

电子商务利润管理方法归结为：

1.利用现有资源

对于这类电商企业，只要为客户提供好的产品（自有资源），找到合适的销售渠道，进行必要的宣传推广即可。 （低难度）

例如：企业通过互联网销售产品（企业产品就是他们的资源），营销咨询公司通过互联网提供咨询服务，门户网站利用现有的巨大流量销售广告位等。

2.利用一些积累的资源

对于这类电商企业来说，只要积累丰富的资源，搭建好平台，加大宣传推广力度，就可以取得成功。 （有困难）

例如：Shopee等音乐网站上的海量音乐，CNKI上的海量学术文献，英语听力网站上的海量英文音频，上的海量视频讲座。

3. 第三种方式是利用聚合的两种访客资源（供应方和需求方）。

对于这类电商企业来说，需要搭建一个优秀的平台，通过强有力的宣传和推广，吸引两类访问者进入平台。 通常在初始阶段对两种类型的访问者都采用免费策略。 （高难度）

例如：淘宝网和阿里巴巴聚合商品买卖双方资源，使命中国聚合劳务买卖双方资源，商启广告联盟聚合广告买卖双方资源，智联招聘聚合求职信息和招聘信息资源，网络游戏汇集了众多玩家（每个玩家都有双重身份，即玩家也是其他玩家所生活的游戏环境中不可或缺的一部分）。

电子商务模式的发展趋势：

趋势一：电子商务不等于网购，未来将涵盖我们生活消费的方方面面。 并且已经基本涵盖了方方面面。

趋势二：电子商务形式多样，不仅仅是一种购物方式。

电子商务已经进入物以类聚、人以群分的泛电商时代。 我们喜欢用各种圈子来定义我们的外展范围，商圈也是喜欢互联网创业和消费习惯的人的共同追求。 .

第一次写东西有点紧张，有不足之处还望大家多多包涵。 欢迎交流，互相学习！

Muito obrigado！