2020注会高频考点《战略》：宏观环境分析

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《公司战略与风险管理》中《宏观环境分析》重要知识点：

宏观环境分析

一般来说，宏观环境因素可归纳为以下四类，即

（一）政治法律因素（政治因素）

（二）经济因素

(3) 社会文化因素（社会因素）

(4) 技术因素(technical factor)

这四个因素的第一个字母的组合就是PEST，所有宏观环境分析也称为PEST分析。

（一）政治法律环境

政治法律环境是指制约和影响企业及其经营状况的政治因素和法律制度。

1.政治环境分析。

（一）企业所在国家和地区政治稳定。 (2)政府行为对企业的影响。

（三）执政党的态度和所实施的基本政策（如产业政策、税收政策、进出口限制等）以及这些政策的连续性和稳定性。

(4)各种政治利益集团对公司活动的影响。 2.法律环境分析。

法律法规的存在有以下四大目的：（一）保护企业，反对不正当竞争。

（2）消费者保护，包括产品包装、商标、食品卫生、广告等方面的多项消费者保护法规。

(3) 保护员工，包括有关员工招聘的法律以及控制工作条件的健康和安全法规。

（四）保护公众权益免受企业不合理行为的侵害。

（二）经济环境

经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济条件和国家经济政策。 1.社会经济结构。

社会经济结构是指国民经济中不同经济成分、不同产业部门、社会再生产各方构成国民经济整体时的相互适应性、数量比例、排列和关联。 社会经济结构一般包括产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构五个方面。

2、经济发展水平。

经济发展水平是指一个国家经济发展的规模、速度和水平，反映一个国家的经济发展水平

常用的经济发展水平指标包括国内生产总值（GDP）、人均GDP和经济增长率。 3.经济体系。

经济制度是指国家经济组织形式，规定国家与企业、企业与企业、企业与经济部门之间的关系，通过一定的管理手段和方法，调节或影响社会经济流动的范围和内容。 以及方法等。

4.宏观经济政策。

宏观经济政策是指实现国家经济发展目标的战略和策略。 包括国家综合发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物流政策等。

5. 当前的经济状况。

影响当前经济状况的因素包括税收水平、通货膨胀率、贸易平衡和汇率、失业率、利率、信贷延期和政府补贴。

6.其他一般经济状况。

工资水平、供应商和竞争对手的价格变化以及政府政策都会影响生产产品的成本和提供服务的成本以及产品销售市场的条件。

（三）社会文化环境

社会文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗习惯、信仰价值观、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模和地理分布等因素的形成和变化。

1.人口因素。

人口因素包括公司所在地居民的地理分布和密度、年龄、教育程度、国籍等。

人口因素分析可以采用以下变量：结婚率、离婚率、出生率和死亡率、人口平均寿命、人口年龄和地区分布、人口民族和性别比例、地区人口受教育程度、生活水平、做法差异等。

2.社会流动性。

社会流动主要涉及社会的分层、阶级之间的差异以及人们能否在阶级之间流动、人口内部群体规模、财富和构成的变化以及不同地区（城市、郊区和农村地区）人口分布的变化， ETC。

3、消费心理。

消费心理是指消费者在消费活动中表现出的心理特征和心理活动。 4.生活方式的改变。

生活方式是人们的活动形式和行为特征。 变化主要包括当前和新兴的生活方式和时尚。

5.文化传统。

文化传统是一个国家或地区在长期历史时期形成的社会习惯。 是影响经济发展的重要因素。 6. 价值观。

价值观是指公众评价各种行为的概念标准。 不同国家和地区的人们有不同的价值观。

（四）技术环境

技术环境是指企业所处环境中科技要素以及与这些要素直接相关的各种社会现象的集合，包括国家科技体系、科技政策、科技水平等。科技发展趋势等。科技环境对战略的影响包括：

(1)基础技术的进步使企业能够对市场和客户进行更有效的分析。

（2）新技术的出现增加了社会和新兴产业对本行业产品和服务的需求，从而扩大了企业的业务范围或开拓新的市场。

(3)技术进步可以创造竞争优势。

(4)技术进步会导致现有产品被淘汰或大大缩短产品生命周期。

（5）新技术的发展让企业更加关注环境保护、企业社会责任和可持续增长等问题。

[例题·选择题] A公司是一家国内上市电信公司。 A公司正在研究收购位于发展中国家的移动通信公司B。 A公司在进行PEST分析时应考虑以下因素：（ ）。

A、A公司收购移动通信公司B符合其整体企业战略

B、B移动通信公司所在国政府一直对企业实行高税收政策。

C. A公司在中国提供电信服务所积累的经验和技术将有助于管理B移动通信公司的业务

D、移动通信公司B所在国的电信业近十年发展迅速。 过去10年移动通信业务增长了300倍。

【答】BD

【答案分析】本题考查宏观环境分析。 选项A和C均属于A公司内部环境分析。 B选项属于政治因素商务英语培训企业宏观环境分析，D选项属于经济环境。

【例题·简答题】

为缓解中小企业融资困难，银监会于2007年提出大力发展新型农村金融机构——村镇银行，提高对县村的金融服务水平； 它还出台了放宽村镇银行准入条件的规定，并提供一定的税收优惠。 ，促进农村金融业发展。

在此背景下商务英语培训企业宏观环境分析，A省君生村镇银行于2011年3月成立。君生村镇银行的主要客户是A省的小微企业和农户。君生银行成立之初，面临着诸多困难：主要以存贷款为主，中间业务很少。当地人均收入低、信用度低、保险和信用担保发展滞后等因素制约了君盛的业务。

发展。 其次，村镇银行作为新生事物，品牌认知度、社会公信力和信誉度不高。 三是适合村镇银行特点的业务终端、ATM机等设备供应严重不足。 由于技术原因，村镇银行的支付结算系统无法融入同城支付结算系统和征信系统。 四是国有银行享受的一些优惠政策没有向村镇银行提供。

为谋求农村金融市场的发展，君生银行采取了一系列举措。 首先，根据业务和风险特点，针对小企业、小微企业、个体农户三类不同类型的客户设计不同特点的贷款产品。 利率明显低于民间贷款，抵押制度灵活，禁止其他银行抵押的集体土地得到认可。 、机器等作为抵押。 而且，按抵押品全额价值发放贷款（其他银行按抵押品价值的60%发放贷款），降低了客户的贷款成本。 其次，君生银行加大媒体宣传力度，客户代表经常深入一线，上门服务，开发新客户、维护老客户。 此外，为解决服务网点少的问题，君盛陆续在A省多个县增设分支机构商务英语培训企业宏观环境分析，加强与国有银行县级分行的业务联系，共享渠道和客户资源，扩大对小微企业的贷款。微型企业和农民。

要求：运用PEST分析方法，简要分析君盛银行面临的宏观环境。

【回答】

君盛银行面临的客观环境包括：

①政治法律环境。 为缓解中小企业融资难问题，银监会于2007年提出大力发展村镇银行，提高县域村镇金融服务水平； 它还出台了放宽村镇银行准入条件的规定，并提供一定的税收优惠。 君盛银行面临的有利因素，而村镇银行无法享受国有银行享有的部分优惠政策，则是君盛银行面临的不利因素。

②经济环境。 政府大力发展农村金融业是君盛银行面临的有利因素。 当地人均收入较低、保险信用担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展，是君盛银行面临的不利因素。

③社会文化因素。 作为新生事物，村镇银行尚不具备较高的品牌认知度、社会公信力和信誉度。 这些都是君盛银行面临的不利因素。

④技术环境。 适合村镇银行特点的业务终端、ATM机等设备供应严重不足。 由于技术原因，村镇银行的支付结算系统无法融入当地支付结算系统和征信系统，导致君生银行无法为客户提供更好的服务。 ，限制企业经营规模的扩大。

【答案分析】本题考查宏观环境分析。 通过审题可以看出，本题考察的是PEST分析的四个方面：政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境。 值得注意的是，在这道案例分析题中，答案需要根据材料信息来组织。 答题组织的关键是将宏观环境分析的四个方面与材料中给出的信息一一匹配，即对材料信息进行提炼。 这是回答一切主观问题的基本思路。 提炼材料信息必须以这些理论内容为基础，否则你会被繁杂的信息淹没。 但请注意，答案必须完整。 所谓完整，是指材料信息所提示的内容必须全部包含在内商务英语培训企业宏观环境分析，并且可以分为不同的要点，一一呈现。 避免整体打包答案。

另外，在回答宏观环境分析的四个方面时，需要考虑实质性信息的影响。

简单的表征，即这些环境是有利还是不利，就是所谓分析的意义。

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