联通APP英文版充值优惠比中文版多一半多？经投诉英文版已与中文版持平

近日，重庆市民张女士（化名）无意中发现，联通APP切换成英文版后联通APP英文版充值优惠比中文版多一半多？经投诉英文版已与中文版持平，充值费用更便宜了。 她告诉上游新闻记者：同样充值50元，中文版优惠0.1元，英文版优惠0.25元，比价格便宜一半以上。 为什么？ ”

7月18日app英语，中国联通客服回复上游新闻记者：“确实英文和中文存在一些差异，我们会将这一情况向公司汇报。” 中文版保持不变。

▲此前app英语，不同文字联通APP的充值界面，优惠金额不同。

“在联通APP中文版充值，折扣金额比英文版少。” 7月17日，市民张女士向上游新闻记者反映，她无意中发现联通APP切换成英文版后app英语，充值费用更便宜了。 。 上游新闻记者登录联通APP看到，在中文版充值界面中，20元、30元、50元、100元分别优惠了0.04元、0.06元、0.1元、0.2元，但之后在APP设置中切换到英文版app英语，充值界面分别显示折扣为0.1元、0.15元、0.25元、0.5元。 张女士表示不解：“为什么英文界面比中文界面便宜？”

除联通APP外，上游新闻记者在中国移动APP和中国电信APP上均未发现英文界面。 记者以消费者身份分别咨询中国移动和中国电信在线客服，客服回应：“该公司的App没有英文界面。 ”

▲目前联通APP英文版充值优惠与中文版相同。图片来源/联通APP截图

7月17日，带着张女士的疑问，上游记者以消费者身份回复了中国联通客服热线。 7月19日，中国联通客服回应上游消息称：“我们也进行了测试，联通APP中英文界面的优惠金额确实存在一些差异。” 至于为何英文界面更便宜的问题，客服回应：“我们会将这一情况向公司汇报，建议您稍后关注这一情况。”

截至7月28日，上游消息发布时，记者看到，联通APP英文版折扣金额已变更为与中文版相同。

上游记者 冯胜勇