押注词典笔，网易有道找对道了吗？

文章|科技新知识

智能教育硬件再次迎来春天。

3月中下旬，曾经铺天盖地的在线教育广告突然开始变小、消失。 两届会议期间，不少代表瞄准了校外培训机构； 随后，《人民日报》发文，对校外培训乱象提出四点疑问，其中包括过度营销； 3月底，央视的网络教育广告突然几乎全部消失。

种种信号表明，在线教育疯狂营销的时代已经结束。 形势不断趋紧之下，在线教育行业正在发生重大变革。 以前的获客渠道被切断，新的趋势和策略开始出现。 以网易有道为首的在线教育公司将突破寄托在教育硬件上。 。

网易在互联网教育领域一直是一个独特的存在。 在其他教育品牌竞相争夺K12教育市场之际。 网易有道确立了以词典和翻译工具为切入点的战略。 通过在利基领域站稳脚跟，我们可以反向包抄在线教育业务。

随着在线词典领域的日益饱和以及智能硬件的出现，有道重点发展词典笔，为在线教育业务注入血液。 但目前看来，在产品形态、应用场景、技术等方面还存在不少问题。

在线教育遭遇挫折，智能硬件崛起

教育智能硬件迎来三大趋势。 第一次是在2014年，继2013年在线教育元年之后，教育智能硬件新趋势爆发。 第二次是2020年，突如其来的疫情让在线教育和教育智能硬件都呈现出向好态势； 在线教育广告现已第三次全面暂停，这对教育智能硬件来说再次利好。

可见，智能教育硬件的发展最初是随着在线教育的发展而波动的。 如今，当在线教育面临获客困境时，智能硬件被推到了战略前线。

智能硬件为何能扛起在线教育大旗？ 首先，智能硬件的诞生是为了推动在线教育业务。 智能硬件具有明显的场景属性。 通过介入特定场景，可以促进用户高频使用产品，从而反哺在线教育业务。

可以说，智能硬件相当于在线教育业务的一块长期专属广告牌。 用户只要使用硬件产品，就不可避免地会接触到硬件内置的在线教育业务，帮助在线教育业务获得客户。

因此，教育企业押注智能硬件的根本目的仍然是助力在线教育业务。 智能硬件一旦成功渗透，就能将用户牢牢绑定到整个教育生态圈中，完成用户留存。 教育硬件打破了在线教育无法对外宣传的困境，是行业仅存的获客突破口之一。

过去，教育硬件几乎都是屏幕显示产品的形式，比如电子词典、学习机等，随着电子设备的不断发展，此类产品的系统也在不断升级。 21世纪初，以好记星为代表的学习机和当时的主流手机一样，都是黑白屏幕，非智能系统。

2010年后，智能手机开始出现并爆发式增长，学习机也随之转型，屏幕华丽，安装Android系统。 但很快，教育硬件遭遇跨界打击，人们发现学习机具有很强的可替代性。 在平板电脑上安装学习APP可以替代此类产品辅助教学的作用。

为了“赢得学习机等教育硬件的尊重”，他们通常强调平板电脑很容易诱导学生使用娱乐功能而难以集中精力学习。 然而，越来越多的家长开始反映，一些品牌的学习机内置了小游戏，本来是为了让学生在学习间隙放松一下，反而让学生沉迷其中。 还有学习机可以通过破解系统来下载游戏，让学习机悄然变成“游戏机”。

家长们一直持悲观态度，屏显教育硬件逐渐没落。 教育公司已经开始开发新型教育硬件。 有道词典笔就是这种情况下的产物。

有道词典笔是有道目前主推的智能硬件。 它针对各个年龄段和身份的用户进行了针对性的应用和覆盖。 有道词典笔的主要用户仍然是K12教育阶段的学生。 主要功能是查词、翻译； 对于学龄前儿童，对应的功能是扫描绘本，或者购买配套的绘本进行阅读和学习； 针对大学生、英语教师等群体推出了专业版。 与普通版相比，专业版主要增加了日语和韩语语言，丰富了词汇和词典。

可见押注词典笔，网易有道找对道了吗？，有道词典笔并不想成为一款局限于固定人群的产品英语词典在线使用，尽可能突破教育智能硬件的固有局限性。 传统的教育硬件通常仅限于特定人群。 电子词典、学习机、点读机、智能作业灯等教育硬件显然都适合K12教育阶段的学生或学龄前儿童。

用户数量没有限制。 理论上来说，延长了产品的使用周期，也延长了产品的生命力，有助于产品不断注入配套的在线教育课程。 但目前看来，智能词典笔产品虽然可以打破用户的年龄障碍，但在产品形态上仍然存在局限性，产品技术问题依然严峻。

产品存在局限性，刚性存疑

为了避免重蹈学习机等第一代教育硬件的命运，近年来，各教育企业推出的智能硬件趋于更加刚需。

教育企业理解的“刚需”，就是以产品形态为出发点，将教育辅导功能、便捷功能融入到刚需产品中。 例如，字节跳动旗下教育品牌活力教育将智能工作灯作为其主要智能硬件。 它将助教功能、拍照校正功能（便捷功能）融入到台灯（刚需产品）的硬件载体中。 通过台灯产品，形式，增强教育硬件的刚需属性。

有道词典笔也是这样的产品。 词典（刚需产品）中集成了助教功能和扫描翻译功能（便捷功能），但产品是笔形电子词典的形式。 三位一体理论上可以提高产品的效率和实用性。

但实际上，词典笔的高效率是一种片面的高效率。 从产品形态来看，词典笔虽然打破了学习机等屏幕显示教育硬件沦为游戏机的命运，但小屏幕也限制了其效率。 例如，当学生长时间阅读英语时，他们需要频繁地向下滑动屏幕来阅读译文全文。 由此看来英语词典在线使用英语词典在线使用，词典笔的高效性还需要打个问号。

另一方面，市面上已经有很多扫描翻译APP，甚至微信也支持类似的功能。 你可以用手机拍照、扫描提取文字、翻译，一口气完成，效率可能不会比字典笔低。 因此，词典笔的刚性必要性有些值得怀疑。

在开发智能硬件时，很容易陷入创造需求的恶性循环，即品牌通过创造虚假需求来销售硬件产品。 结果就是迎合伪需求的硬件产品无法融入日常生活，逐渐被消费者束之高阁。 因此，除了用户体验之外，场景也是检验硬件产品是否是急需产品的重要标准。

智能词典笔和智能录音笔的情况有些类似。 智能录音笔诞生之初，也曾陷入过必要性的争议。 很多人认为用手机就可以录音，智能录音笔并不是必须的。 然而，智能录音笔已经很好地占领了这一细分市场。 对于一些群体来说，录音笔确实不是必需品，但对于需要隐藏录音、快速录音、实时翻译的人来说，智能录音笔确实是必需品。

但问题是，有道词典笔的目标用户非常广泛，包括学龄前儿童、K12教育学生、大学生以及一些行业人士。 K12教育的学生无疑是有道词典笔的主要目标对象。 用户。 中学生和高中生往往是在线教育课程的主要消费群体，因此他们是词典笔的核心目标用户。

但对于中学生和高中生来说，智能硬件的应用场景非常有限。 在校园里，即使是日常测验、模拟考试，也绝对不允许使用词典笔等辅助电子产品。

高中生张默告诉《科技报》：“在学校，基本上只能在早晚自习时使用字典笔。有些院长会控制任何电子产品，所以你只能在自习时偷偷使用。”听字典还需要戴上耳机才能听到笔的声音，这样的话，院长和班主任可能会怀疑我是不是在偷听音乐。”

为了突破学校层面的束缚，有道做了很多努力，比如去学校推广、免费放置在学校、让学生免费借用等等。不过，这些措施只能让学生在自习时间无障碍地使用词典笔。

在当前的教育环境下，词典笔在学校的应用场景和应用规模都被大大压缩。 词典笔还能进一步争夺的是学生的课外时间。

但严重的问题是，很多学生的课外时间会被课外辅导机构或辅导效果更佳的导师占用。 词典笔作为教育硬件，其辅助教学作用始终有限，无法替代教师课后辅导的刚性需求。

换句话说，有道词典笔的隐藏价值仍然是把用户引流到有道自己的在线教育课程上。 否则，单纯依靠词典笔作为硬件产品，用户粘性有限英语词典在线使用，无法反哺有道整个在线教育业务。

营销策略受质疑，技术仍是痛点

智能教育硬件的重点是“智”。 产品的智能化程度决定了产品生命线的长短。

任何智能硬件都无法避免技术研发问题。 与综合性智能教育硬件相比，词典笔的技术门槛相对较低。 在技​​术层面，翻译笔的核心竞争力在于词汇的丰富度和智能翻译的程度。

英语老师徐峥向《科技报》透露，很多英语老师不推荐学生使用有道词典等英语学习应用，因为此类应用大多采用在线翻译，不权威，不利于学生学习、理解和掌握。吸收。

《科技报》观察到，在单词翻译方面，有道词典APP的英文单词翻译结果由有道神经网络翻译提供。 与有道词典APP相比，有道词典笔增强版、极速版、旗舰版拥有汉英词典版权，有道词典笔专业版在其他版本的基础上拥有牛津高级英汉词典。 双解词典和韦氏大学英语词典的版权。

通过购买权威词典版权可以有效提升词汇的丰富度，智能翻译的准确性体现了教育品牌的技术实力。

3月中旬，新华社发文批评有道词典等几款主流英语学习应用存在拼写、音标、翻译等内容错误。 在整句翻译方面，有道词典笔和有道词典APP一样，采用的是有道神经网络翻译，这说明同样的问题在词典笔中也会出现。

对此，网易有道词典负责人坦言，虽然神经网络机器翻译目前是全球前沿技术，在行业内取得了一定成果，但仍有很大的拓展空间。 机器翻译作为人工智能的重要发展领域，未来仍需要大量努力。

智能硬件的技术突破需要持续的研发投入，但有道词典也未能免俗，陷入了教育领域重度营销的陷阱。

与很多宣传K12教育的在线教育品牌不同，有道词典近期的营销重点并没有突出K12教育，甚至没有突出学习工具的属性，而是走的是一条以流量明星为核心的话题营销路线。

3月25日，#欧阳娜娜接受网易有道词典采访#话题成为微博热搜话题。 人气女演员欧阳娜娜发布的视频中，她作为有道词典代言人候选人接受采访。 抓手、生态、闭环、赋能等网络俚语十分流行，受到高度关注和讨论。 截至目前，该话题阅读量已超过1亿次，讨论量接近10万次。

去年，有道词典还聘请了流量明星王源作为代言人。 在明星纷纷代言的情况下，有道词典瞄准的对象显然是追星的中学生和高中生，意图从娱乐圈赚取经济红利。 不过，粉丝圈内的学生群体与词典笔的目标用户重合度可能并不算太高。 毕竟，学术呆子和顶尖学者几乎没有时间追星。

此外，有道词典还成为热门综艺节目《乘风破浪的姐姐2》的合作伙伴。 尽管网易有道高级副总裁刘仁雷在接受媒体采访时表示，“在顶级综艺节目中，《姐姐2》的30岁以上女性观众群体最多。这也符合家长瞄准的群体”。有道精品课程，很合适。” 不过，仍有业内人士提出质疑，与其在综艺节目中投放广告广撒网，不如转变策略，有针对性地瞄准尖子生的心智。

太多无效的营销只会让教育品牌陷入烧钱的泥潭，从而错失向正确方向发力的机会。 对于智能教育硬件来说，产品的刚性需求和技术研发水平始终是最难的两把“拳头”。