Sibos年会550名志愿者系统培训陆续上岗

今天至24日，素有金融界“奥林匹克”之称的Swift国际银行家运营研讨会2024年会（以下简称Sibos 2024年会）将在北京国家会议中心举行。这是Sibos年会第44次举行。自此商务英语口语课程，该赛事首次在中国大陆城市举办。北京青年报记者了解到，为了尽最大努力为本次活动提供志愿者服务，北京市团委精心招募、选拔了来自5所高校的550名志愿者。他们将为嘉宾提供场地指导咨询、嘉宾登记、通道引导、社交活动支持、翻译、交通保障等全方位服务，向世界展示中国青年的风采。据了解，550名志愿者已陆续上岗，为海内外参会嘉宾提供专业周到的服务。

来自5所大学的550名志愿者

从公开信息来看，Sibos年会自1978年起由欧洲、美洲、亚洲的国际金融中心城市轮流举办，通过公开招标、现场考察、集中评审等一系列流程最终确定主办城市。审查。香港已于1991年和2009年两次主办Sibos年会。2025年Sibos年会将在德国法兰克福举行。

参加本次年会的550名志愿者来自中央财经大学、北京科技大学、北京语言大学、首都经济贸易大学、北京建筑大学。其中，中央财经大学招募选拔志愿者200余人。 550人中，既有充满活力的本科生，也有经验丰富的研究生。年龄最小的仅18岁，最大的31岁。

兼具专业背景和外语沟通能力

据介绍，在丝博斯年会志愿者招募中，团市委围绕金融服务行业特点商务英语口语课程，重点选拔具有财经等专业背景、外语沟通能力的志愿者，确保志愿者团队能够快速融入并服务会议满足需求，为参会者提供更加专业、高效的服务。

每一位参加Sibos 2024年会的志愿者都是经过层层选拔，优中选优。各高校均要求申请者身体健康，具有较高的政治觉悟；五官端正，形象气质佳，有较强的组织能力和沟通能力；具有良好的金融知识；英语口语流利，具备一定的商务英语、金融英语沟通能力；有大型专项活动经验者优先。

北京语言大学研究生陆晨欣满怀热情地参加了本次Sibos年会。她说：“参加这样的志愿服务活动是一次难得的机会商务英语口语课程，我想通过这次经历积累更多的志愿服务经验，同时开阔视野，更多地了解大型活动的组织流程。”同时，我也会在活动中锻炼自己的沟通能力、工作协作能力等。”

“Sibos是金融服务行业标志性的年度国际会议商务英语口语课程，拥有顶级的经济行业交流。我们作为志愿者的参与，实际上捕捉到了课堂之外的新的国际视角，帮助我们放眼遥远的未来。” “我在校期间就已经融入了国际化的税务，通过参加这次活动，我也希望能够从国际税务的角度观察金融的发展。”中央财经大学研究生何浩睿说。和经济学，告诉北青报记者。

今年7月，何浩锐刚从山西省石楼县支教回来，就与当地的孩子们结下了深厚的友谊。 “孩子们听说我以前学的是金融，非常好奇。我希望在完成这次志愿者活动后，我能通过自己的所见所闻告诉他们世界之广阔、祖国的强大，让孩子们就会有动力去看看山外的世界。”

国际经济形势等培训课程

为全面提升志愿者服务水平，团市委于10月12日至13日在Sibos 2024年会上组织了志愿者集中培训。活动主办方告诉北青报记者，本次培训结合了课程讲解、经验分享、技能练习等环节。课程不仅包括适合一般大型活动的志愿者理念教育、沟通技巧、心理健康与调整、礼仪等内容。标准等基础课程，还根据丝博斯年会的特点和需求，专门设置了国际经济形势、世界文化等专题课程。

据介绍，本次礼仪培训也与以往针对志愿者的一般礼仪培训不同。由于Sibos年会的参会者来自多个国家和地区，且会议期间大多穿着正装，因此更加注重志愿者礼仪国际标准的要求。本次培训不仅按照国际通行的礼仪标准进行，而且在以往大型活动培训的基础上进行了细节改进，针对不同岗位培训了志愿者。

“中国是这次会议的组织者和东道主，培训中也融入了中国传统文化的元素。可以说，这次培训既兼顾了国际化，又具有鲜明的中国特色。”活动主办方表示。

据介绍，根据具体工作要求，550名志愿者还参加了岗位职责、工作任务、服务流程、操作规范、工作技能、应急处置等在职培训，以帮助志愿者熟悉工作流程。针对工作区域、周边环境和工作队伍Sibos年会550名志愿者系统培训陆续上岗，团市委还为志愿者配备了《志愿者指南》，为在职志愿者提供有效参考和指导，提高综合服务水平。

“充满有用信息”培训取得了良好效果。陆晨欣表示，通过这次培训，她学到了很多与志愿服务相关的知识和经验，比如沟通技巧、基本礼仪等。她还了解了国际经济形势和世界文化等背景知识，全面提高了志愿服务能力。

何浩锐告诉北青报记者，通过这次培训，他对志愿服务有了更深入的了解。特别是系统学习了涉外活动志愿礼仪后，我更有信心服务好会议嘉宾，让世界感受到中国的友谊。

文/记者 程杰