为外商提供“广式服务”，外语导游培训班在穗开班

广交会期间，随着外国商务旅客数量的增加，对外语导游的需求也随之增加。近日，由广州市文化广电和旅游局主办、广州市导游协会承办的2024年广州市外语导游服务技能提升培训班在广州市文化广电旅游局三楼报告厅顺利开班。广州市少年儿童图书馆.本次培训旨在提升和提高广州市外语导游专业能力和服务水平报读英语培训班，为参加第135届中国进出口商品交易会的嘉宾商旅接待提供优质的“粤式服务”。

此次培训持续了两天。主办方邀请了业内知名外事接待专家教授、资深外语导游、广州导游人才培训工作室优秀导游为学员授课。培训采用理论知识与实地教学相结合的方式进行，内容包括“外事接待知识”、“广州历史概况”、“外语导游情绪管理与心态建设”、“来源国概况” 》、《外宾团队接待与讲解技能》等。学员们不仅深刻理解了入境旅游接待工作要求为外商提供“广式服务”，外语导游培训班在穗开班，还掌握了入境旅游接待的基本服务技能。

参加本次培训的学员以英语导游为主报读英语培训班，也包括一些泰语、西班牙语等小语种导游。在现场模拟游览环节，高级外语导游和高级外语导游在广州博物馆、南越宫博物院（国王陵展区）等著名景点进行现场讲解和模拟练习，为学员们带来了生动的体验。 、陈家祠、永庆坊。班级。罗盘国旅导游表示，这两天的理论+实践培训内容丰富报读英语培训班，老师们也教得一应俱全。混合讲解的重点和切入点，以及接待入境旅游团的实用技巧，简洁实用，让我受益匪浅。

广州市文化广电和旅游局相关负责人表示，导游作为行走的老师报读英语培训班，在传播中华文化、树立文化自信方面发挥着重要作用。随着我市入境旅游的逐步恢复和发展，旅游市场急需一批能讲好中国故事、广州故事的优秀外语导游。新时代背景下，导游行业面临诸多挑战和机遇。广大导游要适应时代需要，不断提高业务素质，成为真正的“中华文化使者”。广州市文化广电和旅游局作为主管部门，将为导游搭建更多学习交流平台，提高导游队伍整体素质，为广州文化高质量发展提供人才支撑旅游业。

南方+记者 周仁国

【作者】周仁国

【来源】南方报业传媒集团南方+客户端