湖北共青团：社区“小计划”撬动社会“大资源”

胡琳 中青报 中青报记者 朱娟娟 雷宇

在武汉市洪山区北港社区，每周五下午，一群3-9岁的孩子都会热切等待湖北商学院志愿者的到来。

去年7月起，该校青年教师方成带领大学生志愿者成立了专业公益组织——“武汉市洪山区嘉爱青少年读书活动中心”，每周定期来到社区辅导孩子们，开展公益活动。手绘课程。 和读书俱乐部。 团队还提供老人援助、体育锻炼指导等多项专业服务。

去年COVID-19疫情最严重的时候，方成用了半个月的时间运送医护人员，并为封锁期间的教师和工作人员自愿采摘并运送了6000公斤萝卜。 在湖北，数万名像方成一样的青年志愿者挺身而出，为社区提供封城、超市购物、心理疏导等服务，为社区抗击疫情贡献青春力量。

随着疫情防控走向常态化，志愿者陆续返岗，“有需要就找到，用完就用”。 以往社区青年志愿服务分散、可持续性差的“老问题”再次出现。

高考后，如何巩固疫情防控期间社区青年志愿服务成果，助力社区志愿服务常态化，成为共青团湖北省服务城市社区治理面临的新课题。

2020年6月起，湖北省委在全省选取206个试点社区武汉英语角，探索实施青年志愿服务“社区计划”。 通过结对共建、资金支持、专业指导、项目孵化等方式，推动各社区建立“清子号”志愿服务队伍武汉英语角，打造一批贴近群众需求的志愿服务品牌项目。居民定期跑步，增强社区志愿服务精神。 服务专业化、制度化水平。

让常态化志愿服务融入社区治理的“神经末梢”

“社区计划”的志愿服务重点围绕疫情防控、社区便民服务、心理健康、维权等方面。初期阶段，湖北省委指导试点单位在队伍建设、社区服务等方面进行了探索。项目实施、文化培育、机制规范，制定工作指导手册。

青年志愿者“人从哪里来”是各地社区开展志愿服务面临的困境之一。 《社区计划》由此打破僵局，倡导重点培养社区当地青少年的志愿服务力量。

疫情期间，湖北全面实行机关、企事业单位党组织和党员干部“双登记”制度，全省104万余名党员干部参与下沉社区工作。 “社区计划”借力“党员干部下沉社区”活动，动员和培养了一批社区青年党员志愿者； 同时引进周边高校志愿者队伍，由社区团支部书记带队，培养“基层团干部”+一支由党团员青年志愿者组成的常备青年志愿服务队伍。

在襄阳市樊城区红光社区，部分居民下班后有时间来到居委会做生意。 社区党委与辖区16名“双登记”党员商议后，设立了党群驿站，组织青年党员志愿者轮流值班，开展了“7点30分哨兵”服务。

每晚7：00至7：30，小党员轮流值班，收集居民待办事项； 社区支部和社区将于次日一早将解决方案外包给居委会、业主委员会、物管“三方”。 该服务一经推出，就受到了热烈欢迎。

在宜昌市西陵区二马路社区，区内有300多户双职工家庭，家长平时监管孩子的时间有限。 社区动员辖区内学校资源，招募专业教师志愿者10名，并通过共青团招募大学生志愿者16名，组成教师志愿者队伍，为双收入家庭的孩子提供课后、节假日托管服务，包括学术研究。 心理咨询、兴趣培养、艺术治疗等，直接惠及近3000人。

武汉市青山区南苑社区，有107名80岁以上的老人。深南苑社区的党员大部分是宝武集团员工，社区确定了一批有专业知识的年轻党员志愿者，为社区提供服务。管道维护、家电维修等服务。

试点社区探索自我造血机制

动员社会志愿服务力量参与“社区计划”武汉英语角，帮助优秀志愿服务项目在社区孵化落地。 共青团湖北省委联合省委宣传部等单位组织开展志愿服务社区专题竞赛和“梦想社区——志愿者公益创建营”活动； 同时，与阿里公益联合启动“多彩社区”项目，入选全省共青团组织，成立志愿服务队60支，组织市、州、县高校志愿者、社会工作组织、青年志愿者协会、社区志愿服务队等，进入60个社区开展专业结对服务，每个项目给予1万元资金支持。

方成带领的大学生志愿服务队和该队提供服务的武汉北港社区也在受益者之列。

方成坦言，校园里大学生志愿服务活动很多，但由于经费不足等因素，大多比较分散，缺乏专业性。 他们往往“随心所欲”、“有时间就组织”，与服务对象相差甚远。 真正的需求还很遥远。

去年暑假以来，在共青团湖北省委“社区计划”支持下，团队参加专业培训，将分散的志愿服务升级为专业公益组织，并获得了5万的专项项目“梦想社区——2020志愿者公益创想营”资助资金1万元，为北港社区提供常态化服务。

社区志愿服务常态化成本仍然较高，资金渠道有限。 在“社区计划”的推动下，试点社区探索了自己的“造血”机制。

在十堰市张湾区，阳光社区与片区房地产企业共同捐款200万元成立社区慈善基金，为志愿服务项目和团队激励的实施提供保障，并推出了十大志愿服务项目。作为环境保护和文化协会。 在武汉市南湖街道，“小而美”社区基金形成了专项青年志愿服务项目。 通过重阳节、社区元宵节等，发动社区及周边商户筹集资源，开发“哥哥小园”生态基地创收回收项目、“为了我的明天”等助老服务不断开展能够顺利进行。

地方青年志愿服务孕育新生力量

一些青年志愿者逐渐在社区基层找到了正确的服务方向，在志愿服务项目中推动社区治理。

武汉市江汉区万松街道云天社区是首批试点单位，居民人数超过3000人。 社区团支部书记王天红表示，去年8月，社区通过“需求调查会”了解到湖北共青团：社区“小计划”撬动社会“大资源”，辖区内学龄儿童较多，家长对育儿知识和家长需求较大。 -儿童活动。 同时，社区的年轻居民中，不乏高学历、高收入的人，其中不乏擅长摄影、绘画、英语辅导等的人。

在教育机构工作的家长刘庆自学了很多育儿知识，并取得了相关资格证书。 社区党组织将他培养为志愿服务项目的带头人，并搭建平台发起“众筹”武汉英语角，招募有专业知识、愿意服务的人员。 年轻父母共同组成“长颈鹿亲子联盟”，先后推出“寻宝”、“自然科学课”、“家长课”、“英语角”等活动，吸引了400余名家长积极参与家庭。

为巩固“社区计划”试点工作成果，湖北省委、省志愿者协会、省青少年发展基金会于今年3月启动了2021年湖北省青少年志愿服务“社区计划”工作竞赛，以省、市、县三级联动赛制，动员全省571个城市社区参与，投入奖励资金近百万元，推动全省共青团和青年志愿服务组织融入基层社会治理。

“大街小巷志愿服务薄弱，却牵动千家万户，关系民生、民心。‘社区计划’是湖北共青团服务城市社区治理、创新社区治理的有益探索。”经历疫情大考验后，常态化志愿服务机制。” 湖北省委书记周森峰表示，共青团湖北将继续通过社区“小计划”撬动社会“大资源”，培养当地青年志愿服务力量，完善社区志愿服务体系，为社区奉献力量。长期致力于基层社会治理。