Etalk易课，让英语学习“so easy”

Etalk英语创始人兼CEO陈倩，平易近人，犹如邻家大姐姐。她不像一个管理着国内外400多人团队的企业家。就连她自己也承认：“作为一个女人，有时候管理一家公司还不够‘狠’。”

自认为不够“狠”的陈倩，于2014年成立了深圳市亿客文化科技有限公司，仅用三年时间，带领团队打造了Etalk在线英语教育平台。，注册用户数已达10万余人，付费用户数已达2万余人，为用户提供了超过1000万次的课程服务。继去年超千万元A轮融资后，公司目前最新估值为1.6亿元。

这样的市场扩张规模和公司的发展速度，岂是一个“狠”字？

母亲的责任发现教育的本质在老师

2014年创办公司时，陈倩工作繁忙，关心着万千孩子的英语教育，却同时忽略了自己女儿的英语教育。陈倩为此自责，但有一次陪着女儿了解英语，让她发现了商机。

陈倩表示，现阶段70后父母是被“傻英语”教育的一代，很多英语口语的发音都不好，而且大部分他们中的很多人都忙于英语教育，让孩子在事业上有所发展，所以家长愿意创造条件让孩子参与额外的英语教育。一到九年级儿童的英语教育需求市场不容小觑。

然而，陈倩所说的课外英语教育，并不是让孩子们学到更多的知识，而是让他们能够巩固白天在课堂上所学的知识。“中国九年义务教育的教材体系没有问题，真正的问题在于大班教学。这种教学方式导致45分钟的课时，大部分孩子都在听，但没有机会使用 英语，比如 英语。”

她打了个恰当的比方：“学校里教授的英语课程是孩子的主食学英语视频教程，课后家长让孩子去参加培训班学习额外的知识，自己却还在吃主食。这样一来，两边的孩子都没有消化好课程。因此，Etalk提倡‘营养餐’的理念，帮助孩子在学校消化主食，吸收营养，健康成长。”

在发现英语教育中父母的作用缺失或方法不对后，陈倩深刻体会到：“教育的本质在于老师。” 抓住这个市场的缺失，陈倩决定在Etalk的英语中，让发音标准的英语老师带领学生做高频口语发音练习，巩固所学知识每天上课。

多年市场经验 创业仍不走弯路

陈倩坦言，即使在英语教育行业有着多年的市场运营经验，Etalk在起步阶段还是走过了两条弯路。

第一个弯路是在发展的方向上。一开始，Etalk的发展方向是线下培训，线上培训需要依赖其他平台，但追求完美的陈倩觉得这不是自己的产品，总觉得有点“掺水” ”。于是，陈茜做出了一个重大决定——自己搭建平台。

2015年1月，她找到深圳市融创天下科技有限公司技术总监刘晓，将其招入公司担任联合创始人，并开始组建团队打造Etalk在线视频培训平台. “搭建平台的周期很长，现在是3.0版本，平台的视频带宽是QQ视频的六分之一。” 陈倩回头看看这段弯路，发现投入和付出都是值得的。

第二个弯路是营销。搭建平台，走上线上培训之路后Etalk易课，让英语学习“so easy”，Etalk在营销方面进行了线上线下营销。2015年Etalk决定在二三线城市开设线下体验店，通过周末英语沙龙活动增加学生的学习粘性学英语视频教程，但效果并不理想。“一是二三线城市的教育市场还不够大学英语视频教程，二是二三线城市家长的教育意识还不够强。” 陈潜总结道。

最终，陈倩还是确定了一线城市的线下体验店布局，在深圳龙岗和坪山开了两家，今年又在深圳开了四家。推广效果显着，实现盈利。“线上推广的成本高于线下，在资金不够雄厚的情况下，往网上砸钱就像往海里扔钱。” 陈倩从公司的实际情况出发，从事多年的市场运作，制定了正确的推广策略。经验之谈。

一直走下去，做公司的底层支持者

在公司逐渐走上正轨，进入快车道后，陈茜开始想跳出埋头工作的状态，于是报了北大EMBA。她坦言，参加EMBA课程也是为了有更多的资源和想法碰撞，帮助她提升现阶段的公司。

“在营销方面，不再是‘酒香不怕巷子深’，所以我会把90%的精力投入到这上面，希望通过资源对接的方式，让营销能够快速变现”

除了通过不断学习充电，运动是陈倩最喜欢的放松方式：“我出差就穿跑鞋，哪里都能跑，坚持每天一万步。到现在，我有跑四场全程马拉松，跑八场半马拉松，马，我边跑边想也可以，现阶段还卡在公司里，就看不清了。

作为创始人，面对海内外400余人的公司团队，如何有效管理各个年龄段的员工也至关重要。“我仍在学习不同年龄段的人需要什么。” 这个问题陈倩想了很久，发现不仅要体现利益，员工也要有话语权。

“我对自己的定位是，我是底层支持者。” 即使作为创始人，陈茜也把自己放得很低。所谓“支持者”，就是让员工提出自己的想法学英语视频教程，她只需要在物力和人力上提供支持，放权让员工一步步试错。返回搜狐查看更多