分公司众多，大企业解决异地内训难题

李女士是全球轮胎巨头普利司通苏州公司的人力资源总监分公司众多，大企业解决异地内训难题，毕业于国内知名大学的日语专业新概念英语培训机构，没想到工作近十年后，自己又开始注重英语学习。

近年来，李女士所在的公司致力于拓展全球业务，越来越多的商务活动需要使用英语，公司内部的交流也逐渐英语化，因此对员工进行商务英语培训成为了李女士日常工作的重中之重。

起初，公司首选的是一家知名的线下英语培训机构，为员工报了一套商务英语培训课程。但最终效果并不理想。“原本安排老师每周来上两天课，但后来发现，协调大家的下班时间太难了，经常出现一节课只有两三个人上课的情况，而且老师也无法认出班上的所有学生新概念英语培训机构，更别说好好监督大家的学习了。”李女士描述道。

对此她很苦恼，这种占用员工休息时间的授课模式也遭到了不少人的反对，有员工因此离职。公司定制了另一套更适合员工需求、时间更灵活的课程，但因对师资要求过高、费用超出预算而流产。

事实上，普利司通遭遇的问题绝非孤例。纵观传统外语培训市场，真正能满足企业培训需求的机构寥寥无几：针对在校学生的“粉笔黑板、大声喧哗、书本试卷”教育模式显然并不适合职场人士；针对中高层管理人员的专业培训费用过于昂贵，并不适合推广到全公司。调查显示新概念英语培训机构，目前仅有1%的企业完成了相应的企业培训，更多的企业还在苦苦寻找相应的培训机构。

面对这样的问题，苏州分公司的管理人员率先尝试在线英语培训。在选择与哪家在线教育平台合作时，他们找到了沪江网校。“这家公司做在线语言培训很久了，英语培训是他们的招牌业务。”李女士说，在做了一定范围的市场调研后，公司选择了沪江网校进行尝试。

使用一段时间后新概念英语培训机构，李女士发现自己在员工培训管理上花费的时间少了很多，只需要每隔一段时间通过网校企业培训管理后台查看最新的员工动态、出勤情况或者告诉沪江网管理员即可，为HR向上级汇报提供了有利依据。此外，网校配备真实的班主任和助教团队，24小时全天候服务学生，同时班主任每月还会进行各种形式的“家访”，了解学生学习情况，起到督促答疑的作用。

学生们对于这种线上学习方式的接受度更高。线上课程不再像线下课程那样限制性很强，更适合上班族：一节课只有20分钟，员工可以利用业余时间学习；出差期间错过的课程，可以通过手机等移动平台随时补课；而且每节课每个阶段都有定期测试，可以充分监控员工的实际学习水平。

如今，李小姐和同事们已经完成了大部分商务英语课程。销售部的小马曾告诉她：“以前我从来没想过能读完这么厚的一本《新概念英语 ，现在通过这种有趣的方式，不知不觉就读完了。而且，课堂上讲的职场英语也很实用，有时第二天发邮件或者和老板聊天的时候，就能用到。”

类似沪江这样的企业培训项目，不仅解决了困扰公司多年的培训难题，还能在寓教于乐中激发员工的学习兴趣，提高员工的英语水平，同时将公司的人力资源部门从繁琐的培训事务中解放出来，大大节省了公司的财力和人力资源。

据李女士介绍，普利司通30多人的商务英语课程费用仅1万多元，几乎是之前线下培训的五分之一。苏州分公司尝到了甜头，在内部小组会议上分享了这个成功案例。后来，各地子公司也想效仿，纷纷前来咨询体验。

在线教育火爆的这两年，无论是新老玩家，都在积极提升教学体验。对于企业培训而言，寻求这种新的培训方式更多的是为了降低费用、方便管理。未来随着在线教育市场的逐渐成熟，这个领域会吸引越来越多的竞争者。在不久的将来，在线教育会覆盖更多的企业，成为现代教育中非常重要的一部分。■