清华大学出版集团　踏出融合发展专业集团路

10月10日，清华大学出版社正式成立。清华大学出版社以清华大学出版社为核心，参股书文（北京）信息技术有限公司等七八家公司，并正在与多家大学出版社洽谈，以资本为纽带，组建大型高校出版集团。集团成立后，将图书出版、期刊出版、数字出版三大业务并行，构建新型数据服务业务模式。显然，清华大学出版社正在探索一条专业出版集团一体化发展的道路。这将是一条什么样的道路？

快的和滴滴这两大打车软件竞争很激烈，其实就是在抢占入口，有入口就有话语权。现在百度、360搜索引擎等已经占领了关键词入口；电商占领了网络入口，比如天猫、京东、当当等，而我们传统的出版业还没有占领任何入口。现在，我们必须探索一些路径

宗俊峰：当教育走向云端，捍卫出版业自身的连接权利

■ 宗俊峰（清华大学出版社社长）

清华大学出版社集团探索融合发展的新路子，就是用互联网思维推动传统媒体与新兴媒体的融合。所谓互联网思维的核心就是用户至上、极致简约、开放共享、迭代创新、跨界协作，通过流量的积累找到盈利模式。

所谓“用户至上”，本质就是在“内容为王”的基础上进行选择和搭配。传统媒体凭借权威性和专业性，依然是新兴媒体最重要的信息来源。学术出版与教育出版的融合出版路径，必须从具体的专业领域出发进行设计，实现线上线下互动，与上下游紧密合作，在不同业务领域进行研究创新，共同产出大数据时代的优质内容，共同构建便捷高效的信息交流平台，深度融合发展，实现互利共赢。需要注意的是，要树立开放共享的思维，充分利用和发展信息平台，实现技术融合。

大学俱乐部的选择

大学出版社要善于利用现有技术平台，引进专业技术公司的新技术，这也是当前出版领域技术整合的现实选择。同时，要明确自己的定位，做好学术出版和教育服务。突破“专业”人才壁垒，打造全媒体领军人才，是打造新型主流媒体的关键。

其实清华社英语在线，我们并不知道哪些学生或者老师对哪些教材有意见和建议。比如，如果最初订购了1万本教材，最后只卖出了8000本，为什么那2000个学生没有买？为什么教材没有达到学生的要求？我们也不知道。我们只知道，教材最后没有达到理想的销售状态，是因为我们没有数据清华大学出版集团　踏出融合发展专业集团路，没有深入到教学一线。很多高校出版社有专业领域的资源，但只有提供专业的信息服务，才能让我们的教材扎实做起来。

因此，出版社在积极推动纸质教材网络销售的同时，还应注重深度内容挖掘加工和高附加值服务，依托现有教育资源，整合学校丰富的教育资源是出版社融合发展的主攻方向。

现在，教育出版多元化、立体化的新形态越来越凸显，比如MOOCs、edX等，如果最好的老师在MOOCs上做免费试讲，对教育肯定是有很大影响的，对教育出版也肯定是有很大影响的，在互联网新形态下，高校出版社必须找到自己的出路。

做好融合出版，需要构建好内外部格局。对外，需要与技术厂商、运营商协同发展；对内，需要明确定位，探索适合自己的发展模式。除了资金，我们缺少技术能力，技术厂商缺少内容和专业编辑人才。数字出版产业链的构建，一定是多元化合作的过程。

清华出版社的探索：文泉书店、智学园、书文搜索

10月10日，清华大学出版社集团成立。我们希望通过资本纽带整合资源，优势互补，迅速做强做大。未来我们可能会遇到各种各样的风浪，船大了稳定性就会强。我们原本想通过自身发展积累资源，走集团化发展的道路，但面临各种各样的问题。比如我们的医疗板块已经做了十年，现在很难做大规模；我们也成立了儿童分部，但要创立品牌非常困难。每个板块都需要一个领头羊，需要找到正确的定位。不管是从自身发展的角度，还是从未来发展的角度，我们都需要依靠资本，通过资本纽带更好地整合。

在数字出版方面，应​​是技术与内容资源的融合，具体路径可以是依托高校的资源优势，突出高校教材和学术著作的出版​​特色，强化教育功能，建设优秀的数字教育出版平台。

2000年，我们创建了数字资源服务平台——文泉书店，提供本公司及近20家合作出版社的在线数字图书和数字期刊，在线图书数量超过17000种，目前已发展成为覆盖全国1700多所高校、读者来自52个国家和地区、会员超过6万名的宣传推广网络平台。

但是我们做完之后发现电子书的市场还是很小的，其实数字出版应该是一个融合的方式。

近两年我们致力于推出数字化教学服务平台智慧学园，包括学习辅助、学习管理、智能教学、高级智能教学四大业务板块，自适应整合碎片化的教材等教学资源，利用先进的平台功能帮助高校师生实现个性化教学。智慧学园1.0已经上线，上线课程35门，今年年底上线50门，明年计划上线80-100门，2.0版本即将上线，可在手机、iPad上使用。

MOOC主要通过课堂视频进行教学，但从学习角度来看，视频只是其中的一部分。老师和学生需要更多的教学辅助，比如练习，让学生及时掌握自己需要的知识点。比如考试之后，如果发现自己对某个知识点掌握得不够好，可以利用这个平台进一步强化。学生可以通过平台与授课老师进行交流，学生之间也可以相互交流。

随着教育走向云端，我们需要为老师和学生提供更好的教学服务，将数字资源以线上服务的方式提供，跨终端、跨浏览器，让老师和学生随时随地享受更好的教育体验。智学园平台可以提供给出版同行使用。

我们近期开发的科学可视化内容资源《美丽的化学》在智学园平台播出，受到教育界的广泛好评。这是清华大学出版社和中国科学技术大学先进技术研究院联合出品的全新网络科普项目，主要目的是向公众传达化学的美丽与神奇。

数文（北京）信息技术有限公司为清华大学出版社控股公司，合资方为从事互联网技术开发与应用的专业软件技术开发公司。双方成立数文，希望数文科技能将互联网技术、运营思维与出版行业经验、学术资源相结合，服务出版行业，拓展出版社在新市场环境下的盈利空间，提升出版社的话语权。

目前书文公司推出的主要产品是专业的图书搜索引擎，现在很多公司都在建平台、建资源库，比如百度也有图书搜索，为什么我们还要建这样一个搜索网站呢？原因是那些网站虽然有图书内容，但是不专业，很多都没有我们出版社的授权。

现在快的、滴滴两大打车软件竞争很激烈，其实就是在抢占入口，有入口就有话语权。现在百度、360搜索引擎等占领了关键词入口；电商占领了网络入口，比如天猫、京东、当当等，而我们传统的出版业还没有占领任何入口。现在，我们要探索一些路径。

“书文搜索”是一款出版物全文搜索引擎，将为用户提供页面级的内容搜索服务，并以此为核心功能为出版机构推介正版图书，并提供网页外部链接地址服务，维护出版机构的利益。

对于数字出版而言，如果出版社自己搭建平台，成本高、难度大、盈利难；如果想借势，没有合适的平台。我们愿意为行业搭建平台。“书文搜索”是一个中立的企业，对清华出版社的政策和其他出版社是一样的，提供的服务也必须对出版社有价值。

作为一款出版类全文搜索引擎，书文搜索“”有几大特点：1、可实现图书页面搜索，方便读者；2、内容资源由出版社授权，可实现数据对接；3、链接方向由出版社控制，出版社想指向哪里就指向哪里；4、提供的搜索服务是免费的。

这个接口首先是一个专业的营销服务渠道，利用搜索引擎的高转化率帮助图书销售。页面级的内容呈现效果可以很好地服务读者，让他们快速将购买想法转化为购买行动。在安全方面，也有相应的制度和技术保障措施。

11月底，“书文搜索”第一版将上线，春节前功能将基本完工。让我们一起搭建平台，捍卫出版业自身的链接权。（本报记者陈翔采访整理）

出版平台从以内容为王的产品型公司向以信息服务为王的服务型公司转型后，数据服务的特点是以客户工程实践需求的总体格局为基础，构建海量、全种类、跨专业、跨领域的知识资源库，出版平台的策划、生产组织更加聚焦于“大项目体系”。

吴佩华：清华大学出版社集团业务架构

■吴佩华（清华大学出版社总编辑）

大型、知名的合作社也需要找到适合自己的发展模式，没有最好的模式，只有最适合的模式，要根据适合的发展模式制定合理的战略规划。

在“十二五”规划中，清华大学出版社就提出了这样的发展目标，走内涵发展、自我裂变的道路，并且已经形成了集团化的样板。在即将到来的“十三五”规划中，清华出版社领导层已经达成共识，在内涵发展、自我壮大的基础上，联合合并一些出版机构，组建清华大学出版传媒集团，并根据发展需要和新业务的拓展，采取适当的融资方式，加快发展步伐。我们认为，要先有目标、有宗旨，再考虑融资方式。我们不赞成无目的的融资。融资不是目的，是手段，上市只是融资手段之一。应该说，我们现在不缺钱，缺的是人才、创新的理念、创新的管理机制。这正是我们“十三五”走集团化道路首先要解决的问题。

清华大学出版社集团的主要业务结构为：图书出版、期刊出版、数字出版。我们的期刊出版中心有17种期刊，其中部分期刊在国内乃至国际上产生了广泛影响，《纳米研究》的影响因子已达7.392，《陶瓷研究》、《模拟建筑》、《计算机教育》等一批期刊发展迅速。

在发展壮大传统出版、快速发展期刊出版的基础上，我们在“十二五”之初就制定了数字出版的发展规划。在建立“文泉书屋”网络的基础上，我们认识到今天的出版传播已经从“内容为王”发展到“信息服务为王”。所以我们很早就开始了“智学园”平台即MOOCS（慕课）的建设，每年投入数百万。今天看来，我们的规划和投入是有前瞻性的，产生了积极的成效，抓住了发展的机遇。

传统出版业务布局

我们出版社依托清华大学的学科优势，制定了全面的战略规划，充分发挥计算机学科和经管学科优势领域的品牌领导力，进一步创新发展。比如在计算机学科领域，我们以教材、学术专著、引进国外先进成果为基础，开发市场零售产品。因为计算机教材已经达到一定的饱和状态，很难再拓展和开发新的市场。因此，我提出了“向上看、向下看”的策略。“向上看”就是要把握最新、最前沿，关注研发动态和最新进展，把最前沿的成果变成出版物。也许这是小众读物，也许会亏本，但不得不做；“向下看”就是要关注实际应用、实际操作，也就是普及计算机读物；“向左看、向右看”就是要关注边缘学科、交叉学科。 当今时代，学科在发展，多学科交叉发展、相互影响、相互渗透已成为规律清华社英语在线，我们必须关注、研究，才能开阔视野、开拓思路，这样，我们的强势出版品牌才能永远立于不败之地，巩固地位。

我们出版社是一家以教育为主业的出版社，教材是我们的主业，但我们也注重普及类图书的出版。一家出版社要想在图书市场上有影响力，普及类图书的出版必须重视和发展。因此，按照清华大学“十二五”规划中“文科必须突破”的规划，努力打造“人文出版中心”。因此，清华大学出版社瞄准了文科出版领域，制定了在文科图书上寻求突破的计划。2013年，我们出版社推出了一系列重点教材清华社英语在线，如经典教材《运筹学（第4版）》、《管理信息系统（第6版）》、《经济学原理（第4版）》（曼昆著）的新版等。 此外，我社坚持精品战略，出版与清华大学品牌相符的优质人文社科图书，努力通过精品图书引导人们的文化消费，满足人民群众的阅读需求。

建设重大出版项目、打造学术精品力作是清华出版社的责任和义务，清华大学出版社一直重视重大出版项目的示范带动作用，近两年来，清华出版社连续出版了一批入选重大出版项目的精品力作。 例如，2011年出版了国家科技学术图书出版基金资助的《基于随机博弈模型的网络安全分析与评估》、《微系统与纳米技术》、《混沌信号与信息处理》、《结构陶瓷》、《道路网络短期交通需求预测理论、方法与应用》等著作。2011年，《物权：规范与学说——以中国物权法解释理论为重点》（第1、2卷）、《硫化矿浮选电化学（英文版）》、《人形机器人理论与技术》等著作入选第三届“三百”原创图书出版计划。其中，《物权：规范与学说》荣获第三届“中国出版政府奖图书奖”。 入选“十一五”国家重点出版项目、国家出版基金资助的《服饰中国：中国服饰七千年》于2011年出版发行，是迄今为止出版的一部内容最丰富、图文并茂、科学性最强的中国服饰艺术史学术巨著。

作为一家以教育出版为主营业务的大型教育出版公司，我们公司打的是大教育牌，所以我们制定的发展规划是打造完整的教育产业链。除了高端学术、研究生、本科、高职院校、中小学之外，在前年收购纸飞机、去年成立少儿事业部的基础上，今年我们公司正式成立少儿分公司，高起点切入少儿出版领域，建立完整的教育产品产业链。

在大学外语教育领域，前几年发展速度比较慢，重点巩固和拓展大学外语教材领域前列。清华大学出版社以《新时代互动英语》为核心深化数字出版，带动其他数字产品发展；在继续保持与国际伙伴合作的同时，进一步寻求与其他国内外出版机构的更多合作机会。

我们针对建筑、艺术、医学、法学等与学校学科优势不匹配的领域制定了重点发展规划，取得了明显成效；始终注重把握话语权问题，加强新兴领域和薄弱领域建设，进一步拓宽出版领域。

对于中小出版社，需要指出的是，它们不能采取这样的发展模式。长期以来，我一直坚持，中小出版社一定要走专业化道路，在某些领域做深入的研究，形成一批有特色的品牌产品，这样才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。

出版业务创新

通过上市融资低成本扩张固然是加速我国出版业发展的重要路径，但从图书出版规律来看，图书出版扩张更重要的条件是内容创新、产品创新和运营创新。

比如职业教育出版。职业教育在教育水平上不占优势，特别需要进行研究，不断提升其理念和水平。我们职业教育的出版并不局限于出版一套教材，我们秉承“职业教育，研究引领”的理念，组织高校学术带头人对高职院校各专业进行系统研究，目标是为职业教育的各个领域提供一体化的解决方案，并在此基础上编撰出版教材。

例如，2011年国务院学位委员会增设艺术学为第十三个学科门类，设计学成为一级学科。为此，我们与国务院学位委员会设计学学科评议组共同启动了“中国设计学学科课程研究”项目，旨在建立设计学学科教育知识体系的框架，确定课程体系的基础和核心内容。经过长时间的研究、酝酿、筹备，多次讨论、反复斟酌、反复修改，《中国高等教育设计学学科课程》终于面世。作为大学社团，我们为学科的建设和发展做出了一定的贡献。

总之，不要为了出教材而出教材，而应该为了出教材而鼓励高校一线教师去研究、去思考。

新的数据服务商业模式

传统出版需要运用新技术，如利用大数据进行课题研究和论证，利用新的管理系统加强过程监控和管理，利用大数据对印刷量、营销、库存等进行计量和监控。

数字出版绝非将图书内容从纸质媒体转化为数字媒体那么简单。出版平台的日常工作不再局限于一个个图书产品——调研具体图书产品的市场需求；联系作者组织具体图书产品的写作、编辑；图书出版后，围绕具体图书产品开展营销活动。出版平台从以内容为王的产品型公司向以信息服务为王的服务型公司转型后，数据服务的特点将围绕客户的工程实践需求从大局出发，构建海量、全品种、跨专业、跨领域的知识资源库。出版平台的策划、生产组织更倾向于“大项目体系”的复杂组织管理清华社英语在线，市场信息调研、知识库生产组织管理也将更加精细化、严谨化，打破了出版业诞生以来的生产组织模式。

当前，我国教育出版数字化实践正处于传统出版与数字出版相结合的转型时期。把握数字化教学的发展趋势，追求数字教学产品形态和传播方式的创新，实现运营机制和增长方式的转变，是高校出版谋求长远发展的重要课题。凭借丰富的教育资源，清华大学出版社将数字出版工作定位为：凸显高校教材和学术著作的出版​​特色，强化教育功能，努力成为国内外具有一定影响力的教育出版平台。

近年来，清华大学出版社不断加大数字出版基础设施建设力度，2010年6月，数字出版门户网站文泉书店正式上线，2010年底上线ERP管理系统，2013年，数字化教学平台“智学园”投入使用。这三大系统的开通运行，为清华大学出版社“数字化”战略的推进提供了良好的技术支持和保障。数字出版门户网站文泉书店在线上提供清华大学出版社及近20家合作出版社的数字图书、数字期刊，已发展成为覆盖全国1700多所高校、4万多名会员教师的宣传推广网络平台。数字化教学平台“智学园”是清华大学出版社向教育服务商转型的最新成果。 平台基于MOOC+Classroom模式，将教材等各类教学资源碎片化，与课堂教学紧密结合，开发个性化的课程管理模块，实现教学资源智能化、最大化共享，并探索图书、影视、文化产品之间的互动。

如今，以作者为中心的传统出版模式已经转型为以用户需求和读者需求为中心的新型数据服务商业模式，也就是从内容导向向信息导向转型的时代；围绕用户需求提供服务，而不是单纯的产品。以我们建筑行业为例，工程实践涉及工程设计、规划、材料选择、报价；工程预算与招投标；建筑与环境的关系；建筑设计与施工的国家标准、法律法规等。用户需求千变万化，错综复杂，如果单纯以“图书产品”的形式，将无法及时解决用户问题。但在数据发布平台的基础上，这些问题不复存在。智能数据管理平台可以根据用户需求智能检索、组合知识点和数据，快速解答用户疑问。

数据发布平台日日收集专业下各个细分领域的各类数据和知识点，这些信息进入知识库后，在非结构化信息管理技术的支持下被全面、完整的管理，当用户提出需求时，系统可以高效、准确、快速的为用户提供服务——这些服务包括传统的图书产品。