我爱学习英语 在线教育相当于2000年的电商

在短短四年时间里，米雯娟打造了自己的在线教育公司，在全球拥有 30 万付费用户和 4 万认证北美教师。 公司新一轮融资5亿美元，成为该领域的“独角兽”，并超越亚马逊成为“全球最适合在家办公的公司”。 米雯娟本人也被福布斯评为“亚洲新锐女性”和“2018中国商业潜力女性”。 近日，广州日报记者采访了公司创始人兼CEO米雯娟，分享了她的创业经历和对在线教育的看法。

文/广州日报全媒体记者 杨一楠

图／受访者提供

米雯娟17岁跟随河北老家的叔叔到哈尔滨进行少儿英语培训，2000年在北京开设ABC英语分校。米雯娟一边教书一边继续学习英语，兼职做市场营销和宣传。 十年间，公司发展到年收入2亿元。 之后，感受到市场瓶颈的她“孤军奋战”，考入长江商学院，2013年毕业时开始了新一轮的创业。

1984年出生的她，早上7:00之前到公司我爱学习英语，做了半个小时的运动，保持体力。 她穿着朴素，很少化妆。 她也成为了继马云之后科比在中国的第二个投资人，而她只用了5分钟就说服了科比。

语文教育是终身事业

广州日报：从小学到高中，你的学习成绩怎么样？ 你是特别想赢的人吗？

米雯娟：那时候我的学习成绩还不错。 我不太喜欢数学，但我对英语很感兴趣。 与其说我是一个想赢的人，不如说我很幸运，很早就找到了自己的梦想。 当我在学校的时候我爱学习英语，我非常喜欢学习英语。 我用英语来了解这个世界。 后来，当了老师，我喜欢教英语。 让孩子快乐地学习，把语言当成翅膀我爱学习英语，对我来说是一份需要不断努力的事业。

广州日报：您小时候的家庭情况是怎样的？ 赚钱的感觉如何？

米雯娟：我在河北一个普通的家庭长大。 别人还在上学的时候，我就和舅舅开办了一家少儿英语培训机构。 它从零开始，没有人投资我们。 到2009年，已实现年收入2亿元。 那时，我特别感谢这样的环境带来的成长和磨练。

广州日报：从自考专科到本科再到MBA，对你后来从事在线教育和创业有什么影响？

米文娟：在长江商学院读MBA的时候，我逐渐意识到传统线下英语教育的弊端越来越多，比如服务半径小、优质外教稀缺、家长花费的时间成本高我爱学习英语，孩子缺乏个性化的学习方法等等，所有的问题都需要思考如何突破。 在商学院学习之后我爱学习英语 在线教育相当于2000年的电商，我获得了学术理论，观察了国内外新兴的教育模式，非常想做一些对自己和行业都有突破的事情。

早起，少睡

广州日报：你创业的时候，参与过当地的推广和兼职教学。 您是否感到有压力将它推广给比您年长的父母？

米雯娟：因为我喜欢孩子，热爱教育，所以在和家长交流的时候，我总是以孩子为中心，所以不会有压力。 那时候很多家长看到我这么爱孩子，觉得我也当妈妈了，但我还很年轻。

广州日报：从2000年到2009年，您的职位和工作范围有什么变化？ 是否参与公司经营管理和重大决策？

米雯娟：我在农行的时候是“杂项官”。 我做过司机，做过学术事务，当然还有教学。 主要原因是我对英语的浓厚兴趣支持了我这么长时间的英语教育工作，也可能是我精力充沛。 如果我早起少睡，我就会有时间做很多事情。

广州日报：这九年的努力对你来说意味着什么？ 你在品格养成、职业积累、创业方面有什么收获？

米雯娟：第一次和舅舅一起从头做少儿英语培训。 在这个阶段，我积累了非常宝贵的街头智慧，为我以后的事业打下了坚实的基础，也让我向很多人学习。 在任何学校都学不到的东西。

冒险并开始新的业务

广州日报：从感受到公司的瓶颈到最终放弃在农行的事业，经历了怎样的思想斗争？

米雯娟：刚开始想再创业的时候，家人非常反对。 当时真的很辛苦，但是在沙漠里走了三天之后，我还是决定继续创业。

广州日报：考取长江商学院是你人生的“分水岭”吗？

米雯娟：我在长江商学院读MBA的时候，基本上是过着挑战身体极限的生活。 我一边工作一边上学，早上起床上班，9点钟上课，下课一直工作到深夜。 这段时间确实是我生命中最重要的几年之一。

广州日报：把英语专业分门别类地应用到世界上，这与培养孩子个性化、多样化的理念是否矛盾？

米雯娟：英语是必不可少的工具，但只是一个切入点。 我们不仅限于英语领域，还教授儿童科学、艺术等学科。 这与“因材施教”的理念并不冲突。 每个孩子的学习过程都会生成一份独立的报告。 我们可以非常详细地分析每个孩子的问题，比如他在哪些方面的表现特别突出，或者需要强调的地方。 补充，他的兴趣和特长是什么等等，这些个性化的评估和调整，即使是1对10的线下课程也做不到。 在我看来，在线教育相当于2000年的电子商务。

让乡村教育更有潜力

广州日报：中国农村的英语教育在很多方面都跟不上大中城市的水平。 北美外教资源能否发挥优势？ 如果在线支教只是短期的公益，很难说会带来长期的改变吗？

米文娟：对于很多村子来说，当地小学缺的往往不是钱和设备，而是师资。 中国有超过900万留守儿童和300万乡村教师，但过去农村没有引进外教的资源。 而现在农村也有机会享受到优质的北美外教，缩小了与城市孩子的教育差距。 我们在全国300所农村小学开展了“北美外教进农村课堂”项目，92%的农村孩子是第一次接触外教。

我们在大理举办线下公益活动时，孩子们非常喜欢我们的外教。 当他们看到以前只能在电脑上看到的外教时，简直不敢相信这是真的。 他们甚至从山上采摘野花送给外教。 所以农村对我们来说是一个更有潜力的地方，可以帮助更多的孩子接受更好的教育。

广州日报：您过去的学习经历和对待传统教育的态度，对您创业和了解现代教育有什么启发？

米雯娟：离开传统教育公司去做现代互联网教育的时候，我深有感触，两者会越来越融合，一切都要回归到用户的需求和业务的本质； 传统教育有一些痛点，在传统教育公司越来越难突破，所以我要改变一些东西。

广州日报：面对逐渐饱和的市场，公司未来的发展方向是什么？

米文娟：一方面，我们将继续加大北美优秀教师的招聘力度，同时加大教育技术和人才储备力度，加快全球化和全平台布局。 我们还计划到2018年底，将北美外教班带到1000所乡村学校，大力推动乡村英语教育的发展。

住楼下争取时间

广州日报：近期工作重点在哪里？ 我最近参加了很多会议和采访。 你有什么收获？ 你从其他企业家那里学到了什么？

米雯娟：随着越来越多的家庭选择VIPKID，我觉得自己的责任越来越重。 品质是VIPKID的生命线。 在不久的将来，我会更加注重品质，带领团队不忘初心，精益求精。 我认为那些成功的企业家都是非常有效率和乐观的人，最重要的是，他们坚持自己真正想做的事情。

广州日报：您曾经说过“真正的女企业家应该是雌雄同体”。 你觉得自己在创业的过程中触及了女性的“天花板”吗？ 如何在家庭和事业之间取得平衡？

米雯娟：我住在公司楼下，来回也就5分钟。 对我来说，家庭和事业都可以处理得很好。 我身边有很多和我一起工作的妈妈，她们经常工作到深夜，老公也给她们做夜宵。 我认为如果没有家人的支持，我们的成功是不可能的。