大众旅游市场持续升温 OTA巨头集体盈利

凭借Tongcheng Travel的财务报告，Ctrip，Tuniu和Tongcheng的三个主要国内OTA上市公司已经交付了2024年的成绩单，并共同取得了良好的成果。甚至损失了多年的Tuniu Travel也将损失变成了利润。

Tongcheng Travel的财务报告显示，2024年，Tongcheng Travel的总收入为173.4亿元人民币，同比增长45.8％。其调整后的EBITDA达到40.5亿元人民币，同比增长29.7％，并且已调整后的净利润为27.9亿元人民币。

2024年，Ctrip赢得了533亿元人民币，同比增长20％，其净利润达到171亿元人民币，并牢固地排名为OTA的领先地位。

Tuniu在2024年的净收入为5.14亿元人民币，同比增长16.4％，其净利润达到8370万元。尽管这并不令人印象深刻，但与上市十年中的九年损失相比，这是相当可观的。

在绩效增长的背后，除了整体旅游市场的恢复之外，OTA还有什么权利迎接绩效的巨大爆炸？

建立核心竞争力

通过三个OTA的财务报告，《 21世纪商业先驱报》记者注意到，旅游市场的复苏是沉默的，Ctrip和Tongcheng的收入远远超过了流行病之前的2019年。 2019年，CTRIP的收入为357亿元人民币，同比增长15％，而汤昌的收入仅为739.3亿元人民币，同比增长21％。 2024年，CTRIP的收入比2019年的收入超过176亿元人民币，其净利润为108.4亿元人民币。与2019年相比，汤昌（Tongcheng）在2024年的收入增长了9.47亿元人民币，其净利润增长了124.6亿元人民币。

CTRIP的两个主要业务的核心支柱是住宿和运输。 2024年，住宿预订收入为216亿元人民币，运输票务收入为203亿元人民币。这两个主要业务已经占CTRIP收入的78.6％。特别是，住宿业务的增长率仍然超过25％。

汤昌（Tongcheng）的核心业务是运输业务，收入同比增长19.9％，达到2024年的72.3亿元人民币。与Ctrip关注的空气票 +火车不同，Tongcheng的“动态动态”旅游业和小型运输的组合将启动“动态的旅游业”，例如运输和高高的运输工具，例如“运输和高高的运输”。地铁，以便在线旅行服务可以吸引更多非第一城市的用户，还允许中国的大量分支机构和火车站有效利用资源。

与前两个OTA相比，Tuniu今年的收入实际上远不如流行病之前的收入。自2014年上市以来的几年中，Tuniu的业务数量有数十亿人民币，但由于多年的损失，Tuniu的业务一直在缩水，并受到这种流行病的严重打击。在过去的两年中，随着市场的强劲恢复，Tuniu加强了其供应链，并大大提高了产品细分市场，例如“ Pure Play Group”，“ Small Group Tour”和“ Destination Ancestion topth Tour”。这一举动使Tuniu的绩效增长促使收入恢复到5.14亿元，而更罕见的是，它还可以利润超过8000万元人民币。

营销创新驱动

在竞争加剧的时候英语怎么提高成绩，仅依靠产品优势就不足以支持公司的突破，而营销创新已成为吸引用户的“获胜武器”。 21世纪商业先驱报（Herald）注意到，公司正在通过精确的营销策略将产品优势转变为真实的业务数据。这无疑将大大增加营销费用。

2024年，Tongcheng Travel的销售和营销费用达到56.2亿元人民币，同比增长25.7％。根据财务报告，这种增长主要是由于广告投资的扩大和销售团队规模的扩大。 “今年，我们增加了对自己应用程序的投资，并发起了一系列定制的营销活动，以吸引新用户。此外，我们认识到社交媒体平台的潜在力量，并积极利用这一趋势来增加用户的参与度。”

值得一提的是，在2024年第四季度，汤昌（Tongcheng）的旅行与西中国的许多机场联系在一起，并巧妙地利用了现象级游戏“黑色神话：wukong”触发的“向西方之旅”的优势，创造了“召唤天堂的命运之路”的主题活动，并学习了经典之路。

Tuniu和Ctrip不愿落后。 2024年，CTRIP的销售和营销费用为119亿元人民币，同比增长29％。 Ctrip还通过多元化的营销策略不断地整合了市场。除传统广告外，CTRIP还积极采用新兴媒体，并在短视频平台上与名人和顶级名人进行深入的合作，依靠其庞大的粉丝群来增加品牌敞口。此外，CTRIP还通过流行游戏IP的跨境联系吸引了更多的年轻用户群体，例如“ Love and Deep Space”，“ Infinite Nuannuan”和“ Kings of Kings”。

Tuniu还专注于新的媒体路线大众旅游市场持续升温 OTA巨头集体盈利，选择了现场电子商务领域。数据表明，在2024年，Tuniu多平台的实时广播交易量超过20亿元人民币，而年度实时广播交易金额和注销量都同比增长超过100％。

AI和国际化平行

目前，人工智能技术已成为行业竞争和未来发展的核心力量，全球布局也已成为企业打破区域限制并实现规模扩展的必然选择。技术和战略的双重突破正在导致该行业进入新阶段。

记者注意到，在财务报告中，Tongcheng和Ctrip多次提到了“ AI”的关键字英语怎么提高成绩，AI对旅游业产生了深远的影响。 2024年，Tongcheng发布了与DeepSeek相关的首个独家旅游AI“ Chengxin”。目前，Tongcheng已实施了AI驱动的客户服务系统，并在AI的帮助下为20多个城市提供了智能的文化和旅游服务。

今年3月24日，汤昌（Tongcheng）发布了升级版的“ Chengxin AI”，该版本从分析和推理的各个方面，产品功能，UI界面，多语言覆盖范围等进行了多维升级。同一天，Tongcheng还推出了一个新的域名“为家庭和国际旅游提供服务英语怎么提高成绩，为中国的旅游提供服务。财务报告显示英语怎么提高成绩，2024年，汤昌旅游与旅游相关的业务保持迅速增长。其中，国际空气票的同比增长超过130％，国际酒店之夜的数量同比增长了110％以上。

CTRIP继续根据其全球生态优势加深其努力。目前，它已经在全球200个国家开设了业务，拥有全球品牌矩阵，全球旅游供应链已覆盖了170万台酒店和600多家航空公司，并建立了一个旅游生态网络，包括90,000多个旅行社，风景秀丽的景点，汽车租赁服务提供商，世界各地的其他派对。同时，CTRIP结合了“大数据模型”和“ AI”技术，以推出诸如“ Ctrip询问”和“ Tripgenie”之类的智能产品。 “ Tripgenie”是CTRIP在国际版中推出的AI智能助手。当前，Tripgenie支持多语言互动，例如英语，日语，韩语，西班牙语等，并为海外用户提供行程计划和实时服务。

Tongcheng Travel首席执行官Ma Heping表示，随着大众旅游潜力的持续发布和AI技术的成熟应用，旅游业将引入深刻的变化。