苏州太仓:党建“上云端” 服务“沉到底”
“以前我以为这里只是喝茶休息的地方,没想到我还能在这里上课。”葛重阳在太仓互联网产业党群服务中心上夜自习后感叹道。作为一名外企员工,她在工作中经常遇到需要用英语交流的情况,但她自己的技能却始终跟不上。后来,通过“云太仓”小程序,她发现了这所“家门口的夜校”。 “离我家很近,来上课很方便,老师也很专业太仓英语培训,线下上课比网上上课好。”葛重阳说道。
互联网是新时代最具活力的领域。这个成长空间就像活土一样,是党建工作的新阵地,是“坚韧阵地”。加强互联网党的建设,不仅是建设互联网强国的需要,也是促进互联网产业健康发展的需要苏州太仓:党建“上云端” 服务“沉到底”,更是为广大人民群众提供一个清朗的网络空间的需要。
围绕互联网行业党建新制度、新阵地、新服务,太仓以“云上太仓”为互联网党建服务品牌,深入推进互联网党建工作,探索党群建设的有效路径。深入开展互联网行业工作,构建“横向协同、纵向协同”的太仓市互联网党群生态圈,让党建“上云”、服务“到底”。
用户思维+服务思维
将“最大变量”转换为“最大增量”
《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2023年12月,我国网民规模已达10.92亿,互联网普及率达77.5%。网络空间已成为亿万人民共同的精神家园。
在太仓,互联网产业也蓬勃发展,聚集了电子商务、电子竞技、网络设备制造等众多特色产业。据不完全统计,2023年,太仓开展直播电商营销活动超过3.7万场,活跃主播超过4500人,观看人数超过6.8亿。
但与传统领域党建工作相比,互联网用户众多、群体广泛、需求多样。同时,相关企业组织灵活、分散,人员流动频繁。 “可以说,互联网是党建工作的‘最大变量’。”太仓市委网信办副主任王勇坦言。
如何将“最大变量”转换为“最大增量”?关键是将党建方式与互联网特点相结合,将党建优势与网民需求“对准粒度”。
互联网最大的特点是“用户思维”和“服务思维”,即根据需求提供服务。在推进互联网党建过程中,太仓还运用“用户思维”,把党员视为用户,提高党建工作的针对性和实效性。
首先摸清基础,画出“用户画像”。
太仓市网信部门联合组织部门开展“三基普查一核实”专项行动。通过企业调研、上门走访、电话核实、信息比对等方式,对互联网行业党员信息进行梳理,并进行数据交叉比对,确保“库存精准掌握”。 ,变量管控能跟上。”截至2024年6月30日,累计覆盖互联网行业党组织37个、党员598名。
然后整合资源,提供一份“清单”。
针对互联网行业灵活性高、去中心化的特点,太仓发挥国家网信办的整体优势,整合地方党委、职能部门、高等院校、社会组织、网络等33个单位的服务资源企业共建太仓互联网党群服务联盟与太仓互联网产业联盟融为一体,打造“1+1+N”立体组织架构,让互联网产业找到“脊梁”和“原生家庭” ”。
在此基础上,太仓聚焦互联网行业和网民太仓英语培训,建立项目清单、资源清单、需求清单“三张清单”,开展“红芯”、“领航”、“逐梦”、 “凝聚”与“融合”。从组织建设、产业发展、人才培养、文化建设和融合共建等不同维度,构建党建引领、共建共享、互通有无的互联网行业党建工作格局并可互操作。
“钥匙对钥匙”+“面对面”
在您家门口、触手可及的地方建立您的地位
互联网时代,人与人之间的联系机制从“社会”演变为“群体”,个体互动从“面对面”演变为“钥匙对钥匙”。然而,线上交流并不能取代线下服务。抽离“信息茧”,享受真实体验,成为越来越多新时代网民的最大诉求。
精神家园需要物质空间来安顿。太仓互联网产业党群服务中心就是这样一个载体。
该中心占地面积800平方米,坐落于人流聚集的“中国特色商业街”海云地休闲街。集互联网产业党群服务展示、数字经济产业培育、互联网公益孵化、网络文明素养实践教育等功能于一体。为广大群众提供党组织和党员活动、社保咨询、法律援助、心理咨询、技能培训、虚拟现实体验、电商直播等一站式服务。
进入中心,市民和游客可以在云上咖啡休闲区喝咖啡、聊天、交朋友; “网红达人”可以使用专业的直播设备在共享直播间展现自己的风采;有关部门和企业可以在沙龙区开展理论讲座、网上普法、就业创业培训……“这就是我们的‘云’家,为我们年轻人搭建了一个很好的资源共享、经验分享平台,提供一系列贴心的服务。”城厢镇东林村电商从业者卢晓晨说。
今年,太仓还成立了“云上太仓”沙溪分中心、通威电子分中心,垂直连接市区与城镇、产业与企业壁垒,把阵地建在百姓家门口,服务到企业车间。
在互联网从业者和网民较为熟悉的线上领域,太仓充分利用“云上太仓”线上微信小程序载体媒介,提供线上预约、活动报名、微党课、线上法治学习等服务。等服务功能加强优质网络文化资源供给,链接“e晴朗”举报小程序,引导网民积极参与网络空间治理;我们联合中国电信太仓分公司开发推出“小云助手”大人工智能模型太仓英语培训,部署线下虚拟数字人,帮助群众精准高效开展党课理论、网络普法、网络文化等内容学习。打造服务互联网发展的“掌上宝”。
截至目前,“云上太仓”微信小程序已上传信息180余条、音频70余条,覆盖网民超过12万。
通过“钥匙对钥匙”和“面对面”相结合,太仓把党的活动延伸到网上,落地在我们眼前,把服务送到了群众的“家门口”、“指尖”。党组织真正成为行业发展的助推器。
聚焦互联网+利用互联网
为各类群体“定制”特色服务内容
“说起人工智能,你首先想到的是什么?”在“云上太仓”AI公益课上,台上的讲师滔滔不绝地讲述着人工智能如何辅助办公。台下,30余名互联网行业从业者聚精会神地听着,还不时向老师提问。
这是由太仓市委网信办、太仓市总工会主办的2024年赋能提质培训班。旨在为电商从业者及相关企业打造一个充满有用信息的“充电站”。目前已举办两届专业会议。课程。 “这些都是我平时用的东西,经过老师的讲解,我感觉我的工作效率能提高很多。”柯耀同学表示太仓英语培训,专业训练让他收获很多。
为群众服务是党建工作的出发点和落脚点。做好互联网党建工作,就是要服务好互联网行业企业、从业者、网民群体。
然而,互联网相关群体的服务需求是多样化的。满足不同“口味”的服务“菜单”从何而来?太仓横向突破各部门资源壁垒,聚焦“一老一小一企”重点群体,根据个体需求“量身定制”特色服务内容。
对于企业来说,新媒体联盟研讨会搭建桥梁和纽带,为相关企业提供交流合作的平台,分享内容创作、技术创新等经验,共同推动产业发展;法治素养提升行动为企业上“法治课”,为经营主体提供互联网政策法律解读、线下法律咨询、法律讲座等服务。电商直播专题培训活动邀请专业讲师讲解直播营销策略与技巧...
法制教育领域“保驾护航”、技术培训领域“充电赋能”、协调组织领域“搭平台搭梯子”等一系列精彩活动。互联网党建已成为助力企业成长的途径。 ,推动产业发展的“动能发动机”。
针对重点人群,太仓市委网信办会同民政局、社会组织开展老年人数字素养提升工程,加强网络安全法律和意识培训;还联合教育局、市团委、妇联开展未成年人网络保护主题活动……
2023年11月以来,太仓围绕互联网党建,开展冬训理论宣传直播、苏活直播新农民培训、数字素养提升工程、自媒体网络普法等系列活动120场,服务全市3万人次。类型。 。
互联网党建既是指围绕互联网产业开展党建工作,也是指利用互联网开展党建工作。互联网是手段和渠道,但服务群体是从互联网开始的,不是以互联网结束的。
以太仓互联网产业党群服务中心为载体,太仓推出“云e课堂”公益项目,推出AI办公、手机摄影、商务英语等课程。用公益服务降低学习门槛,用专业师资提高学习效果。它受到了好评。受到公众的广泛欢迎。
除了“云上电子课堂”外,太仓还整合部门资源打造一体化工作站,配备24小时无人自助社保、医保查询和就业招聘设备。人力资源社会保障、司法、医疗保险等领域专业服务定期进驻。通过“定期出勤+网上预约”的形式,实现“面对面”与“屏对屏”信息服务相结合,将服务触角延伸到人们生活和工作的更多方面。
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