入境游持续火爆 成都“的哥”自学7门外语向外籍乘客问好

随着无运输签证政策的全面优化，“农历新年”正变得越来越广为人知，在中国，在中国拥有真实的“农历新年”已成为一种新趋势。在即将到来的城市中，成都已成为外国游客最受欢迎的城市之一。根据Ctrip Travel发布的“ 2024年中国旅游目的地热图”，成都在外国游客的受欢迎城市中排名第一，并且是入站旅行的首选。

截至2025年1月9日，2025年，有15,000多名外国人进入成都航空港口，同比增长15％。随着春节的临近，我相信这些数据将继续增长。作为成都运输的“立面”，成都出租车行业还推出了紧急“外语培训”，并促进了驾驶员群体之间的翻译软件，以更好地为来到成都的外国游客提供服务。

自学7种外语

在微信上添加了一群外国朋友

“我不熟练，我只是学会了一些基本的单词，所有这些都是基本的问候。”今年现年54岁的Yao Gang是Chengdu Kangfu Degao Co.，Ltd。的司机，并且已经开出了出租车17年了。 17年来英语学习电视剧，他一直是“外语专家”最著名的唱片公司，并自学了七种外语：英语，法语，日语，韩语，西班牙，意大利语，意大利语和德语，只是在接受外国游客时用一个问候来缩小他们之间的距离。

“起初我没有专门学习，因为我在学校里以英语基础。驾驶出租车后，我收到了更多的外国游客，所以我自学了一段时间。” Yao Gang告诉记者，除了自学英语外，许多语言在与外国游客交流时也暂时得知。即使当他遇到一些他无法清楚地记得的句子时，当他再次遇到同一国家的人们时，他也会主动寻求建议。这样，他的外语水平逐渐改善。

在Yao Gang的看来，语言不仅是通信的工具，而且是使人们温暖，缩小他们之间的距离并提高服务质量的有效工具。 “例如，当您遇到法国游客时，法国的问候不太标准的问候不仅可以解决乘客紧张的神经，而且还可以使游客打开对话。” Yao Gang说，乘客上车后，他将首先询问乘客的国籍，然后根据其国家的文化特征与他交流。

经常聊天后，Yao Gang在去成都旅行期间成为了全职司机。

现在，Yao Gang在微信上添加了一群外国朋友。他们到达成都后，他们将与Yao帮派尽快使用汽车。当亲戚和朋友到达成都时英语学习电视剧，他们会尽快向他们的朋友推荐Yao帮派。

随着成都变得越来越国际化，外国游客在增加，成都出租车行业也开始了英语培训。在出租车司机中，许多人比Yao帮派更精通外语。

开始英语培训

每个人都有基本的翻译软件

成都天武国际机场是进入成都的第一站。对于在机场雇用的出租车司机，他们会说更多或多或少的英语。成都Urban Express Co.，Ltd。的司机Song Pan是在机场激活的驾驶员中说流利的英语人。

“许多司机通常在沟通良好时会收到外国游客时给我打电话以寻求帮助，我通常可以提供帮助。” Song Pan告诉记者入境游持续火爆 成都“的哥”自学7门外语向外籍乘客问好，他上大学时擅长英语，因为他喜欢它，而且他下班后从未错过英语。

“我不是'学术'。我每天都会看电影和电视连续剧的纯英语版本英语学习电视剧，因此我更加关注口语练习和词汇的积累。” Song Pan说，现在他可以在没有障碍的情况下与外国游客交流，并将成都的美丽风景和食物介绍给乘客。

据了解，随着成都的外国游客数量的增加，对出租车司机的英语培训也正在积极进行。 “对于我们的公司来说，我们今年已经训练了多次，并且我们有专门印刷的小型卡供驾驶员掌握。”成都Urban Express Co.，Ltd.的负责人说，将来，我们将继续进行英语培训，并敦促驾驶员下载翻译软件。我们基本上已经取得了一份副本，努力为外国游客带来更好的骑行体验。

成都公共汽车和地铁措施

进一步改善海外人的服务

近年来，随着海外人民越来越频繁地来到成都，为了更好地为外国游客服务，除了成都的英语司机外，成都公共汽车和地铁也提出了便利的服务措施。

例如，成都巴士通常已经实现了双语双语站和公交车站标志的双语展示，以及对机场巴士专用线路指南和指导信息的双语展示。同时，他们通过发行双语乘车指南或手册来加强双语通信培训，并为Tianfu国际机场公共汽车专用线路服务人员提供了票务购买方法，路线查询，转移指导和其他乘车信息的信息。

在地铁方面，在线电台有中文 - 英语指导的标志和指南，涉及完整的路径，例如进入，退出，转会，登机，下车以实现对电台和火车的双语广播。同时，通过加强对窗户服务人员的双语培训并在关键站配置翻译机，我们可以提高双语服务能力。

此外，成都公共交通也积极扩大了付款渠道，以促进购买票的便利。 By renovating and upgrading the payment system, overseas people only need to download the Alipay App and bind the overseas financial card, and can use the "Chengdu Electronic Ride Code" in the Alipay App to scan the code to take urban rail transit and urban buses, or use the Alipay App to purchase one-way tickets or Tianfu Tong card recharge at the subway customer service center and self-service ticket machine, and swipe the card （单向票）乘坐地铁。同时，为了帮助海外的人理解和掌握付款过程，专门准备了一个清晰易于理解的双语支付流程图和操作手册英语学习电视剧，并放置在Tianfu机场，Shuangliu机场，Dongjia机场，Dongjia站和其他点的公交站和地铁站，以便超越人们可以查看和访问它。

记者Yan Yuheng