引入“学习教练”，嗨英语希望用效果摆脱英语培训的“健身房模式”

芥末堆一鹏报道2016年2月23日

在线教育已进入第四个年头。这一概念开始获得越来越多各个年龄段学习者的认可。随之而来的是，越来越多的线下机构开始关注。把它放在网上。今年年初，微博教育集团线上项目“微博嗨英语”悄然上线，以欧美外教在线一对一英语口语培训为主营业务。

微博教育集团从事通用英语培训业务十余年。据其官方数据显示，旗下通用英语品牌微博国际英语已在全国62个城市开设了142个培训中心，累计培训学员数十万人。微博嗨英语项目负责人、微博教育集团副总裁高四海向芥末堆介绍，嗨英语以专业欧美外教一对一课程为主要形式。除了课程之外，WebHi英语还将为学生提供口语和听力训练的多媒体课件，以及基于在线社区的各种活动和服务。

外教在线课程是资本率先普及的在线教育模式之一。主要玩家vipabc和51Talk均已晋级C轮。其中，VIPabc去年底的C轮融资金额高达2亿美元，成为“独角兽”之一。可以说，这一细分市场的竞争激烈程度并不比微博所在的线下英语市场差。当被问及为什么想做在线项目时，高四海表示：“市场和资本的反应已经证明引入“学习教练”，嗨英语希望用效果摆脱英语培训的“健身房模式”，在线英语课程的需求是真实的。对于做了十几年英语培训的微博来说英语学习辅导，有没有理由不去尝试。”

微博嗨英语的理念是将语言作为一种技能进行训练。短期、高频率、定期的重复训练是掌握这项技能的关键。和微博国际英语一样，嗨英语也采用多媒体课件练习引导+翻转课堂的教学方式。在高四海看来，25到50分钟的在线课程对于语言学习来说还远远不够。持续、定期、反复的练习以及课后的深入练习是必不可少的。然而多媒体课件仅仅为学生提供了学习的可能性。学生能否学习并坚持下去，取决于机构对教学本质的理解以及专业服务的手段和水平。

十几年的培训行业经历让高四海认识到，学习英语最重要也是最难的就是坚持。对于院校来说，如果学生不能坚持下去，就没有效果，也无法获得良好的声誉。如今，无论是微博的线下课程，还是线上嗨英语，都决心摆脱顾客预付费后难以坚持完成课程的“健身房模式”。在课堂之外，嗨英语为学生提供了一名学习教练英语学习辅导，为学生提供全面的指导。除了为学生解答与英语相关的问题外英语学习辅导，这些“学习教练”最重要的工作就是引导、帮助、陪伴和鼓励学生坚持学习英语。学习教练利用微信群等互联网工具英语学习辅导，引导学生聚集在一起，近距离学习，互相鼓励。帮助学生在课后坚持学习的学习教练，利用微信群等互联网工具组织学生社区，这也成为Hi 英语区别于其他在线英语培训的最大卖点。

目前，微博嗨英语已积累近600名核心用户。微博嗨英语的中短期目标是探索一种在确保平稳运行的基础上保证学习效果的教学服务模式。高四海并不认同依靠营销来快速占领市场的做法。他认为，教育培训需要精耕细作，视野应该延伸到五年到十年的尺度。嗨英语在服务上会更加注重口碑、教学、质量把控。

对于线下机构转型在线教育的话题，业内一直有观点认为，这会影响原有业务，是一场“左右之争”。高四海认为，线下机构如果走向线上，将拥有更多优势。互联网教育发展初期，线下机构的劣势是技术，而这个劣势会在发展过程中慢慢“磨合”。当技术不再成为瓶颈时，线下机构积累的教研实力和声誉将发挥更大的作用。