49岁环卫大姐与外国友人交流无障碍走红

来自河北省安国市农村

49岁环卫阿姨因与外国友人无障碍交流走红

张建娜正在擦水果箱。 （照片由受访者提供）

燕赵都市报综述新闻见习记者王艺文袁心悦

近日外国人怎么学英语，一位身穿橙色工作服、手持扫帚、操着流利英语给外国人指路的北京环卫阿姨在社交平台上走红。 这位环卫工人名叫张建娜，来自河北保定安国农村。 2012年，在北京打工的张建娜来到北京三里屯使馆区从事环卫工作。 她经常被外国人问路感到尴尬，于是她开始自学英语。 经过近十年的学习，张建娜已经积累了约3000个英语单词，可以与外国人毫无障碍地交流。 张建娜表示，退休后，她想回到家乡，用自学的英语推荐家乡的旅游。

张建娜和她的20名同事轮流对北京亮马河南路至朝阳北路、东三环至新东路路段进行保洁。 除三里屯商圈外，该地区还有56个大使馆。 初冬时节，北京朝阳区三里屯东五大街金黄的银杏树吸引了众多游客驻足观赏。 张建娜和同事们负责清理地上的落叶，保持道路清洁。

张建娜的家乡是河北省保定市安国市正张镇新安村。 高中毕业后，她只身来到北京找工作。 刚到北京时，由于文化水平较低，张建娜做过销售、服务员等多种短期工作。 直到2012年，她才正式成为一名环卫工人。

张建娜被分配到三里屯使馆区负责清洁工作。 工作中，张建娜很快发现了一个问题。 尽管她在学校学过英语，但当她遇到外国人问路或如何申请签证时，她总是因为无法沟通而不知所措。 尽管她对这里很熟悉，但她还是感到不知所措。 无法帮助对方。

语言交流上的尴尬让张建娜萌生了重新学习英语的念头。 张建娜说，高中毕业后她会一些简单的英语，但工作后很长时间没有使用过，几乎忘记了。

“我一开始学英语的目的很简单外国人怎么学英语，就是为了帮助一些外国朋友，告诉他们大使馆在哪里49岁环卫大姐与外国友人交流无障碍走红，怎么去。” 张建娜说英语是一座桥梁。 她代表了首都环卫工人的形象，向外国友人介绍北京、提供良好服务是她的责任和义务。

2014年，张建娜正式开始自学英语。 此时，她已经40岁了。 由于工作很忙，她利用工作间隙或回家后学习。 当我遇到不会英语的东西时，我会下意识地记录下来外国人怎么学英语，然后使用软件进行搜索和学习，不断积累英语知识。

这几年，张建娜还学习了短视频平台上的英语短视频外国人怎么学英语，以拓宽自己的知识面。

张建娜说，在过去十年的英语学习中，她从大女儿一年级英语课本上的单词中学习了全国大学英语四级英语单词。 我已经积累了大约3000个英语单词，可以毫无障碍地用英语与外国人交流。

“学习英语让我更加自信。为大家服务让我很开心，也证明了我的价值。” 张嘉娜说道。

今年是张建娜加入环卫队的第11个年头。 她已经是北京环卫使馆的班长，曾荣获2021年“河北省最美农民工”、2022年“首都劳动奖章”，家人也荣获2020年“朝阳”奖章。 2022全区最美家庭。”今年上半年，张建娜被北京市朝阳区环境卫生服务中心评选，经过多次评选，荣获市、区两级“优秀宣传员”称号她还被选为市、区宣传队成员，参加全市巡回宣讲，用朴实真挚的情感，讲述了自己作为一名环卫环卫工人的真实故事和感人事迹。多年来的学习和刻苦练习，锻炼了外语“技能”，提高了她的专业技能。

北京市朝阳区环卫服务中心第一队工会主席支立表示，作为新时代的环卫工人，张建娜在爱岗敬业、吃苦耐劳、模范领袖。

张建娜说，她的父亲已经去世，母亲住在老家，大女儿也在老家上高中。 如果有机会，她希望退休后用自己的外语能力推荐家乡的旅游，“也为河北的发展做出贡献”。

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