中科院发布在线少儿英语报告：头部企业占领八成市场

中新网3月14日电 近日，中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布《2017中国在线少儿英语教育白皮书》。 报告显示，国内在线少儿英语教育影响力正在全球蔓延，服务区域覆盖全球35个国家和地区。 除中国外，日本、加拿大和美国使用中国教育公司服务的小学生数量最多。

国内市场上，北上广深等一线城市已成为在线少儿英语教育市场的主力军。 三大品牌占据国内80%的市场份额，其中VIPKID占据55%的市场份额。 国内学生呈现低龄化趋势在线外教，平均年龄在6岁左右。 大多数家长愿意每年为此花费1万元以上，70%的家长愿意选择口音纯正、教学生动的北美外教。

数据还显示，国内在线少儿英语教育日总课时数已突破10万小时。 以此计算，全年共帮助中国家长节省了1.46亿小时，有效解决了家长接送孩子上课耗时耗力的痛点。 师资队伍方面，目前有超过3万名北美外教为世界各地的学生提供在线英语教学服务。 平均教学经验为7.5年。 全部具有学士及以上学历。 他们中的一些人有常春藤盟校背景，包括哥伦比亚大学、杜克大学等。文法大学、哈佛大学、布朗大学、斯坦福大学等。

中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室钟云勤博士认为，近年来的跟踪调查显示，粗放型的在线教育服务模式正在逐渐失去吸引力中科院发布在线少儿英语报告：头部企业占领八成市场，业务增长明显受到限制。 ; 而高质量的个性化互联网教育平台更关注教育的内在发展规律，创造性地将新的教育理念、教学模式与人工智能、大数据等技术手段相结合，更好地满足新时代用户的需求。个性化教育。 以VIPKID为代表的国内在线教育品牌的全球崛起迎合了这一趋势，为未来教育创新探索新思路。

在线学生平均年龄6岁，华东地区人数占比超过30%

互联网与传统教育的结合催生了新的商业场景。 教学不再受地域限制。 学生足不出户还可以连接到世界各地的优质教育资源。 目前，VIPKID平台付费学员数量超过20万人，覆盖全球35个国家和地区。 日本、美国、加拿大是该平台留学生数量最多的三个国家。 总体而言，在线教育表现出很强的可移植性，正在成为全球儿童学习英语重要手段。

从国内市场来看，北上广深等一线城市已成为在线少儿英语教育市场的主力军。 华北、华东、华南三大区域占据整体市场份额的81%。 其中，华东地区学生人数最多，占比为36%。 华北和华南紧随其后，分别为27%和18%。 与其他地区相比，沿海和经济发达地区的家长更容易接受在线教育模式，也更愿意从小培养孩子的英语能力。

据中科院市场调研显示，目前国内在线少儿英语教育市场仅经历了四年的发展期，仍处于比较早期的阶段。 从市场份额来看，目前排名前三的公司分别是VIPKID、51Talk、vipJr。 这三个品牌占据了80%以上的市场份额，其中VIPKID占据了国内55%的市场份额； 就在VIPKID平台工作的外教人数而言，有超过3万名外教，这比国内所有其他在线教育品牌的外教总数还要多。

主要城市中，北京、上海、深圳、杭州、成都VIPKID学员数量占据前五名。 这与“VIPKID”在百度指数中的搜索分布结果基本一致。 值得注意的是，杭州和成都两个准一线城市的学生人数增长迅速，将2016年排名第四的广州挤到了第六位。 南京、武汉、大连、重庆等城市也进入TOP10。

目前，国内少儿英语学习呈现低龄化趋势。 从城市分布来看，一线城市学生平均年龄普遍在6岁左右，二线城市学生平均年龄稍高，为6.5岁。 调查还显示，越来越多的家长在孩子3岁之前就开始考虑对孩子进行英语教育。

在线模式帮助中国家长每年节省1.46亿小时

在中外经济文化交流日益深入、互联网教育技术和应用日益成熟以及英语教学改革的推动下，在线少儿英语教育模式得到了越来越多的家庭和家长的认可。 其中，北上广等一线城市家长充分认识到在线教育是快速提高孩子英语听说能力的有效途径，二线城市家长的认知度也明显提升。 相比之下，三四线城市家长对互联网教育概念的理解还比较模糊，市场需要更多耐心培育。

数据显示，在线少儿英语市场用户消费能力强劲，58%的中产家庭年收入在20万至100万之间。 绝大多数家长表示，他们每年在孩子英语教育上的花费超过1万元。 尽管成本较高，但绝大多数家庭仍然认为在线英语教育学习效果显着，性价比极高。

中科院对大量家长的调查数据显示，以往供给不足的情况下，不少家长被动选择亚裔外教的现象正在改变。 目前，73.6%的家长倾向于选择北美外教，原因有三：北美外教口音更纯正、教学方式更生动。 北美是孩子出国留学的首选。 22.1%的家长更愿意选择外教英国或澳大利亚外教，而只有4.3%的家长愿意选择来自亚洲（菲律宾、越南、印度尼西亚）的外教。

在在线少儿英语学习中，课后评价是评价学习效果非常重要的一环。 目前，VIPKID平台上已有3万多名外教，课后用户评论总数超过500万条。 每位外教平均收到167条评价。 五星级评价的外教更受家长青睐，而差评的外教很快就会被市场淘汰。 家长、北美外教、网络平台三方反馈机制正在形成。 从具体维度来看，“重视发音”、“耐心友善”、“善于引导”成为家长最关心的三个评价关键词，每个关键词的相关评价数量均超过100万条。

在线英语教育模式的兴起，进一步凸显了传统线下模式的诸多弊端。 对线下传统模式的调查显示，85%的家长抱怨接送孩子费时费力。 尤其是在一线城市，很多家长花在接送孩子上的时间远多于上课的时间； 68%的家长认为接送孩子费时费力。 线下外教资质参差不齐，选择极其有限； 61%的家长认为线下模式不利于系统了解孩子的学习进度； 49%家长认为线下大班模式互动太少； 28%的家长表示，对孩子在网上机构学习不太感兴趣。

在线教育让越来越多的孩子足不出户就能享受北美英语教育，为家长节省了大量时间。 调查显示，大城市家长为孩子接送、候课的平均时间超过2.5小时在线外教，中小城市平均时间约为1.8小时。

目前在线外教，VIPKID日均在线课程数达10万门次，超过全国同类在线课程总数的50%。 按每节课节省2小时计算，线上模式全年为中国家长节省约1.46亿小时。 即使按照步行距离计算，每年为中国家长节省近7.3亿公里的接送距离，相当于绕地球赤道18250圈。 如果按照汽车接送计算，每年可以帮助中国家庭节省约65万吨汽油消耗。

数据显示，孩子适应线上模式后，82%的在线少儿英语学生独立完成课程，无需家长陪伴。 同时，家长也更愿意利用课堂视频播放和实时监控系统随时了解孩子的学习状况。 超过87%的家长在一个月内使用过课程回放功能，其中13%的远程办公或出差家长在一个月内使用过实时上课监控功能。

由于在线少儿英语学生普遍年龄较小，且教学更注重表达等综合英语能力的提高，因此家长对效果的反馈存在一定的滞后性。 VIPKID班级数据显示，前五班中，家长认为有效的成长曲线相对平缓； 随着课程的深入，反馈成绩曲线的增长率显着增加，并在20级时达到增长率的最大峰值； 此后，家长满意度呈现持续增长。

在在线少儿英语教育的课外读物中，优质绘本更受孩子们的喜爱。 在VIPKID开放课程平台上，排名前五的都是优质绘本公开课程，包括科普、童话、人文等主题。 在阅读习惯方面，每周五晚上成为学生家长公开课的集体“观影日”。

北美外教平均教学经验7.5年，30%以上拥有硕士、博士学位。

VIPKID外教数据显示，北美从事在线少儿英语教育的外教主要集中在知名大学云集的美国东部，其次是美国中部、美国西部和加拿大东南部。 从具体州来看，中部的德克萨斯州外教数量排名第一，其次是佛罗里达州、犹他州、佐治亚州和美国最大的州加利福尼亚州，分列第二至第五位。

在北美外教数量排名前十的城市中，佛罗里达州中部城市奥兰多的外教数量最多。 芝加哥和休斯顿分别排名第二和第三，与奥兰多差距较小。 多伦多作为加拿大城市的唯一代表，排名第四。

VIPKID外教数据显示，70%的北美外教拥有5年以上外教经验，平均教学经验为7.5年。 其中，具有10-20年教学经验的外教教师占25%，具有20年以上教学经验的外教教师占7%。 从学历上看，北美外教全部具有学士以上学历，其中硕士占30%，博士学位占2%。 从预约课数据来看，教学经验较长的外教更受家长欢迎，表达能力活跃的外教也深受喜爱。 值得注意的是，男外教数量仅占总数的10%，预约课数量供不应求。

互联网教育模式让毕业于世界顶尖名校外教走进中国家庭。 数据显示，在3万多名北美外教中，不乏常春藤盟校和美国知名大学的毕业生，包括哥伦比亚大学、杜克大学、哈佛大学、宾夕法尼亚大学、布朗大学、斯坦福大学等这些名校背景的外教涵盖教育学、心理学、特殊教育、文学、社会学、经济学等专业。

调查显示，北美外教在线教学过程中关注的重点首先是自我技能的提升，其次是成就感和教育公益，最后是收入和跨文化交流体验的提升。 凭借相对成熟的师资培训体系，VIPKID持续赋能外教，成为2017年北美最受欢迎的外教在线少儿英语教育平台，并超越亚马逊成为最受欢迎远程办公榜单第一名美国的平台。 这也凸显了中国在线教育对于外教的独特吸引力。

在线少儿英语行业的快速发展，让外教可以自由选择各种教学平台。 北美外教在选择教学平台时，首先看的是平台上的学员数量，其次是技术的稳定性以及课程内容是否易教易学。 此外，平台的知名度和教学氛围也是影响北美外教重要因素。 目前在美国各大社交网站上，VIPKID的知名度远超排名第二、第三位的51Talk和vipJr。

线上模式促进了全纳教育，惠及了大量农村小学。

互联网让大量优质教育资源在短时间内覆盖到了全国贫困地区的孩子们。 国内各在线教育平台纷纷推出各类公益活动。 “VIPKID北美外教走进乡村课堂”自2017年9月12日启动以来，已扩展到100所乡村学校。这些学校分布在全国21个省份在线外教，其中云南、甘肃、贵州占比最大。

与城市地区学生低龄化的趋势相比，农村地区的英语教育普遍起步较晚。 据“VIPKID北美外教乡村课堂”覆盖的100所乡村学校显示，大多数农村孩子的英语教育是从三年级以后开始的。 在线教育与公益的结合，让更多北美外教走进农村课堂。 在VIPKID公益项目覆盖的3745名学生中，92%的学生表示，这是他们第一次接触外教。

借助在线教育模式，农村学校英语师资力量薄弱的困境得到迅速改善。 “VIPKID北美外教走进乡村课堂”仅用了一个月的时间，平均课程完成率从最初的78%跃升至90%以上，部分课程已达到100%完成率。

对于农村孩子来说，学习英语面临着诸多挑战，包括当地英语师资匮乏、英语教材和设备较差、家长对英语教育重视不够等。 一项针对农村孩子的愿望调查显示，农村孩子的首要愿望是“多上外教课”，其次是“多看绘本”、“家长更加关注我的学习”、“我可以用英语交流”。在愿望清单上名列前茅。